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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202404181102595017	凯迪拉克	xts	凯迪拉克XTS固特异轮胎开裂起皮	轮胎暴裂\|磨损异常	2024-04-18 11:02:59	等待专员审核
202404081647151030	比亚迪新能源汽车	比亚迪王朝	准格尔旗万邦比亚迪4s店在事先没有告知我的情况下把展示车当新车卖给我	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因其它问题	2024-04-08 16:47:15	等待专员审核
202404071107349572	东风标致408	东风标致408豪华版	赔赏空调压缩机及汽车电脑损坏费用和修理费	悬挂系统减震器问题轮胎鼓包\|暴裂车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大	2024-04-07 11:07:34	等待专员审核
202404030343475608	合众哪吒汽车	2022款哪吒S1160增程大版	哪吒S新能源汽车维权说明	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|其它问题	2024-04-03 03:43:47	等待专员审核
202404011327006082	特斯拉mo de l y	mo de l y	特斯拉刹车鞜板异常抖动刹车效果明显不好，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动	2024-04-01 13:27:00	等待专员审核
202403162335347650	凯翼	昆仑300	凯翼昆仑300星空版半年多的车胎面鼓包后尾灯起雾刹车异响内饰异响变速箱异响	发动机异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响轮胎鼓包车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|其它问题	2024-03-16 23:35:34	等待专员审核
202403121509541397	奔驰	奔驰GLC	要求相关部门介入核查无良商家——北京大兴运通兴驰4S店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身振动\|车身密封不严	2024-03-12 15:09:54	等待专员审核
202403111649085429	华为赛力斯	赛力斯	华为赛力斯不顾人民生命安全，出售质量缺陷汽车，危害驾驶安全！	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|其它问题	2024-03-11 16:49:08	等待专员审核
202403101206047662	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plus	恶意降价及发动机自启动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2024-03-10 12:06:04	等待专员审核
202401261941267098	大众	途观 L	变速箱紧急运行	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2024-01-26 19:41:26	等待专员审核
202401210048057109	斯柯达	柯迪亚克GT	车辆高档位加速震动嗡嗡声&颗粒捕捉器堵塞	服务态度不解决问题\|不给索赔变速器其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2024-01-21 00:48:05	等待专员审核
202401151917158244	上汽大众	途岳	发动机漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2024-01-15 19:17:15	等待专员审核
202312191513179317	大众	朗逸	车机与宣传不符销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-12-19 15:13:17	等待专员审核
202312111214268425	丰田	威兰达	新车轮胎劣质质量差磨损严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2023-12-11 12:14:26	等待专员审核

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