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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207052146258522	东风风光	风光 330	手动变速箱出现故障，无法挂入倒挡，去4S店维修检测发现，倒挡总成出现问题，必须更换	服务态度否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-07-05 21:46:25	投诉处理完成
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206261332424944	大众	Tiguan	车子变速箱出问题在保修期内，4s店不管非要强制换变速箱油	服务态度不解决问题服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2022-06-26 13:32:42	等待专员审核
202206141440411124	上海大众	帕萨特	上汽大众昆山建睿4S店不兑现销售承诺	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-06-14 14:40:41	等待专员审核
202206141211551153	东风日产	逍客	CVT（无级自动变速器）颤动代码P17f0	服务收费变相收费变速器异响\|跳档	2022-06-14 12:11:55	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202205311151324355	捷豹	xel	车报废了，类个单子要两千元，后面又要说让给10000元才能走报废现在给了8000元还要。	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-05-31 11:51:32	等待专员审核
202205181841302439	本田	本田XR-V	购车时以车保险名义变相收费，出售库存车	服务态度不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈与宣传不符	2022-05-18 18:41:30	等待专员审核
202205111945264267	魏牌	拿铁dht	4s店销售轮胎有问题的汽车,开车不到10次,轮胎损坏	其它原因厂家不召回轮胎暴裂	2022-05-11 19:45:26	等待专员审核
202204191424121293	路虎	发现	变速箱漏油、电磁阀、鼓风机、电阻、轮速传感器坏了、漏防冻液	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2022-04-19 14:24:12	等待专员审核
202203200826138229	众泰新能源汽车	宝马	涣发大号东方华府	服务态度相互推诿\|不解决问题轮胎鼓包	2022-03-20 08:26:13	等待专员审核
202203181116189134	大众	途观 L	变速箱紧急运行模式无法挂入倒档	服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2022-03-18 11:16:18	等待专员审核
202203152246347810	东风风行	菱智	菱智车子上不了牌，东风风行厂家不解决	服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-03-15 22:46:34	等待专员审核
202203142114509719	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-03-14 21:14:50	等待专员审核
202203091250564697	东风风神	奕炫	新车断轴	轮胎其它(不确定)	2022-03-09 12:50:56	等待专员审核

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