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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312191801296686	长安	长安unik	长安官方媒体宣传的多项功能实车没有多次投诉应付处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-12-19 18:01:29	等待专员审核
202312191513179317	大众	朗逸	车机与宣传不符销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-12-19 15:13:17	等待专员审核
202312111401136345	广汽传祺	影豹	套路卖车，低谈高定，定金不退	承诺兑现订（定）金纠纷	2023-12-11 14:01:13	等待专员审核
202312061900454766	蔚来汽车	ES6	蔚来销售不专业，导致定金多次被锁，无法退回	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2023-12-06 19:00:45	等待专员审核
202312051732325098	领克	领克03	保养完不给消提示，还让车主自己跑过去4s消	服务态度相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2023-12-05 17:32:32	等待专员审核
202312050904236525	长安	长安unik	长安官方媒体宣传的多项功能实车没有多次投诉应付处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-12-05 09:04:23	等待专员审核
202312041135457946	路虎	揽胜	极光l刹车踏板异响抖动、中控屏四周玻璃破破裂	人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器其它问题	2023-12-04 11:35:45	等待专员审核
202311301929526587	长安	长安unik	长安官方媒体宣传的多项功能实车没有多次投诉应付处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-11-30 19:29:52	等待专员审核
202311281301558524	北汽新能源汽车	EC系列	投诉：北汽新能源卖给我的是维修过的车辆！	其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-28 13:01:55	等待专员审核
202311280934434716	福特	探险者	索赔中控屏型号不匹配拖延不更换	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-11-28 09:34:43	等待专员审核
202311271455522361	比亚迪新能源汽车	宋Pro ev	比亚迪宋Pro续航短2023年3返厂修的电池	车身附件及电器其它问题	2023-11-27 14:55:52	等待专员审核
202311261600293054	问界	M5	大连华北路AITO交付中心以次充好，欺瞒消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-26 16:00:29	等待专员审核
202311261447102672	别克	君威	设计缺陷不更换配件	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-11-26 14:47:10	等待专员审核
202311231506101506	吉利汽车	银河	吉利银河定金不退，存在霸王条款	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷	2023-11-23 15:06:10	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核

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