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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211151108588800	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|油耗偏大	2022-11-15 11:08:58	等待专员审核
202211111626423912	林肯	林肯Z	长安林肯Z行驶过程中主驾驶位A柱有异响	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大	2022-11-11 16:26:42	等待处理反馈
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202211071435252696	福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202211041713209052	MG	上汽集团	隐瞒销售库存车瑕疵车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-04 17:13:20	等待专员审核
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核
202211021448355484	奇瑞	瑞虎3	销售欺诈.	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2022-11-02 14:48:35	等待专员审核
202210312234544574	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4倒车影像模糊轮胎日期不一致	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-10-31 22:34:54	等待专员审核
202210281420542251	长安	CS75Plus	发动机失火发动机抖动油耗增高加速无力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-10-28 14:20:54	等待专员审核
202210281331564234	奇瑞	瑞虎7	奇瑞瑞虎7变速箱钢带连续断裂两次	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难\|其它(不确定)	2022-10-28 13:31:56	等待专员审核
202210091042263192	一汽奥迪	奥迪A6L	6000公里发动机开始哒哒哒异响，最终厂家拒绝质保	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因设计缺陷发动机异响\|其它(不确定)	2022-10-09 10:42:26	等待专员审核
202210061757477178	大众	朗逸	乱收费，贷款欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2022-10-06 17:57:47	等待专员审核
202210011406318949	比亚迪	汉dmi尊荣	比亚迪汉车电池质量问题4s店涉嫌欺骗客户要求退车	销售欺诈出售问题车变速器异响	2022-10-01 14:06:31	等待专员审核
202209302218012789	五菱	五菱荣光新卡	车辆热车状态后，起步或者倒车车身抖动严重	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修发动机怠速不稳\|油耗偏大车身附件及电器车身振动	2022-09-30 22:18:01	等待专员审核

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