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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202212231149519342	奔驰中国	GLC	提车1个月不到，轮胎破裂	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2022-12-23 11:49:51	等待专员审核
202212221356207405	五菱	五菱荣光小卡	一年新车因4S店人员未专业上心解决根本问题，导致轮台报废	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修轮胎磨损异常	2022-12-22 13:56:20	等待专员审核
202212162005118382	大众	探岳	雨刮器乱刮车灯白内障	配件争议配件质量差车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题	2022-12-16 20:05:11	等待专员审核
202212141316256666	北汽新能源汽车	EC系列	北汽EC180质保内更换电池组整包厂家不发货	配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2022-12-14 13:16:25	等待专员审核
202211241106021944	别克	阅朗	别克阅朗副厂件当原厂件使用	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-11-24 11:06:02	等待专员审核
202211231215451395	雪佛兰	乐风	雪佛兰乐风赠送漆面不履行	服务收费变相收费其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2022-11-23 12:15:45	等待专员审核
202211211122547815	雪佛兰	科鲁兹	销售承诺与内容不符合	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-11-21 11:22:54	等待专员审核
202211142135445997	奔驰	22款s450l	车辆本身有质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统前桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2022-11-14 21:35:44	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211071435252696	福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202211041713209052	MG	上汽集团	隐瞒销售库存车瑕疵车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-04 17:13:20	等待专员审核
202210312234544574	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4倒车影像模糊轮胎日期不一致	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-10-31 22:34:54	等待专员审核
202210131835251486	本田	思域	轮胎块状脱落	轮胎磨损异常	2022-10-13 18:35:25	等待专员审核
202209271048092738	凯迪拉克	CT5	合同签订时约定送的配件，店家迟迟无法安装，沟通多次无明显进展	配件争议未按时到货	2022-09-27 10:48:09	等待专员审核

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