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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202108191126392553	别克	英朗	出尔反尔若干次！	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 11:26:39	等待专员审核
202108190933243336	奥迪	奥迪 A4L	4s店不履行合同约定交车变相加价	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 09:33:24	等待专员审核
202108132227429988	北京现代	索纳塔	北京现代索纳塔右前耐克森轮胎鼓包	服务态度态度蛮横轮胎鼓包	2021-08-13 22:27:42	等待专员审核
202108121302245656	比亚迪新能源汽车	宋plusdmi	3.26海口联达通比亚迪4s店订宋plusdmi	承诺兑现未按时交付\|订（定）金纠纷	2021-08-12 13:02:24	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202107301115371667	本田	本田CR-V	东风本田CR-V两后轮优科豪马轮胎磨损异常	配件争议配件质量差轮胎磨损异常	2021-07-30 11:15:37	等待厂家受理
202107201852384635	别克	君越	东营市东八路万骐别克4S店销售算错购车落地价格，与原商定价格多出9573多元，欺诈消费者，要求退定金，不给退，销售与领导相互推诿。	承诺兑现订（定）金纠纷	2021-07-20 18:52:38	等待专员审核
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202107141257376816	吉利汽车	博越	吉利店大欺客	承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器其它问题	2021-07-14 12:57:37	等待厂家受理
202107081048555993	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	深圳大兴凯迪拉克4S店欺骗消费者订金不退	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-07-08 10:48:55	等待处理反馈
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202107052242053787	东风日产	轩逸	承诺可以退的5000元订金不给退，欺诈销售！	承诺兑现订（定）金纠纷	2021-07-05 22:42:05	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106220929502650	理想汽车	理想ONE	理想ONE恶意隐瞒改款车型诱导购买库存车	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-06-22 09:29:50	等待专员审核

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