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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201906262254015112	福特	福克斯	发动机故障灯亮，油箱异响，开车顿挫	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难制动系统刹车抖动车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-06-26 22:54:01	等待专员审核
201906261114141757	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车厂家欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少\|其它问题发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2019-06-26 11:14:14	等待专员审核
201906211041412521	大众	POLO	4万公里，变速箱脱档，各种推脱扯皮。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-06-21 10:41:41	等待专员审核
201906191649173101	奥迪	奥迪A3	多媒体异响，厂家一直没有理赔方案，变速箱异响。	离合器异响车身附件及电器其它问题	2019-06-19 16:49:17	等待专员审核
201906182203213115	大众	高尔夫	变速箱经过颠簸路面有金属撞击声音	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器异响	2019-06-18 22:03:21	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906151714194100	大众	尚酷	售后流程缺失，将我原来好的车修坏了	服务态度不给索赔人员技术维修技术差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2019-06-15 17:14:19	等待专员审核
201906141704202710	众泰	众泰T700	我还以为这众泰已经倒闭了	离合器异响转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-06-14 17:04:20	等待专员审核
201906141035383646	奥迪	奥迪A3	修不好	服务态度不解决问题离合器异响	2019-06-14 10:35:38	等待专员审核
201906091631533752	东风日产	奇骏	正常行驶时忽然出现掉挡失速，严重影响行驶安全	服务态度不给索赔变速器换挡困难	2019-06-09 16:31:53	等待专员审核
201906062140545025	VOLVO	VOLVO XC60	沃尔沃-沃尔沃XC60 新车有低频噪音导致开车耳膜痛、头痛!	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复离合器其它(不确定)	2019-06-06 21:40:54	等待专员审核
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201905231736463793	本田	飞度	广汽本田飞度新车一个月路上熄火发动机故障灯抖动顿挫	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机异响离合器异响	2019-05-23 17:36:46	等待专员审核
201905221406084484	哈弗	哈弗H7	长城哈弗H7故障频频反复不能根本解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-05-22 14:06:08	等待专员审核

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