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汉腾汽车问题频出

2019-07-03

投诉编号：201907031645352107
经销商名称：岳阳广安汽车销售服务有限公司
投诉车型：汉腾汽车汉腾X7
投诉问题：服务态度：相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔；
人员技术：维修技术差、操作不规范、修出新问题、粗心大意、多次返修、过度维修；
服务收费：变相收费；
离合器：磨损异常、分离不彻底、异响；
变速器：异响、换挡困难；
悬挂系统：后桥问题、减震器问题、底盘异响；
轮胎：磨损异常；
车身附件及电器：雨刮器故障、车灯问题、车内噪声大、车身生锈、车身密封不严；

投诉内容

购车不到3年 31000公里问题层出不穷先后更换过离合总成后桥前双减震器后尾翼雨刮电机刹车油壶总成后轮两个!现又得更换变速箱总成在拆装变速箱过程中又发现后曲轴油封渗油（需更换）机油散热器渗油（需更换）更恼火的是发现之前更换过的离合器片居然一直是装反的导致现在离合损伤严重又得重新更换离合总成而且售后不给做索赔需车主自费! 反馈给厂家还在等通知!这叫什么事! 所以希望有关部门能够帮消费者们好好管管这些个车企!

投诉回复

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