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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905062316471069	北汽幻速	幻速H2	质保期内，因后桥问题车坏路上，无人管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因服务网点少\|设计缺陷变速器异响悬挂系统后桥问题	2019-05-06 23:16:47	等待专员审核
201904302044187584	上海汽车	荣威RX5新能源	荣威4S店出售电器老化故障库存车非法收取金融服务费	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-04-30 20:44:18	等待专员审核
201904211752166022	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾质量堪忧	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差其它原因服务网点少发动机异响\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-04-21 17:52:16	等待专员审核
201904060729469921	比速	比速T3	比速汽车问题多多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少发动机油耗偏大转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车身生锈	2019-04-06 07:29:46	等待专员审核
201903311557414345	东风日产	天籁	前轮偏磨吃胎严重	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题转向系统转向跑偏悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2019-03-31 15:57:41	等待专员审核
201903281641297043	东风日产	天籁	冷疑器未更换、曲轴漏油未处理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2019-03-28 16:41:29	等待专员审核
201903261104207064	吉利汽车	博越	4S店维修质量	服务态度否认质量问题人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意悬挂系统其它(不确定)	2019-03-26 11:04:20	等待专员审核
201903251559529428	荣威	荣威RX5	上汽荣威RX5方向盘不正发动机排气管异响	服务态度否认质量问题其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统转向跑偏悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈	2019-03-25 15:59:52	等待专员审核
201903231608081433	宝骏	国产车	变速器频坏，不退车，更换后不能承诺变速器再不发生故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-03-23 16:08:08	等待专员审核
201903211628288398	福特	蒙迪欧	余姚福舜4S店态度无耻恶劣，否认车子有质量问题，不给修理，毁灭证据	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-21 16:28:28	等待专员审核
201903151434541469	标致	标致 408	车辆购买后频繁出现问题	发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-03-15 14:34:54	等待专员审核
201903131119348284	广汽传祺	传祺GS4	质量问题	发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-13 11:19:34	等待专员审核
201903121634342109	广汽传祺	传祺GS4	空调 1 2 3档噪声特别大冷车启动声音更大跟4s店沟通后拖延不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-12 16:34:34	等待专员审核
201903112246401302	奥迪	奥迪 Q5	异味重！！！甲醛超标！！！	车身附件及电器空调问题\|车内异味	2019-03-11 22:46:40	等待专员审核
201903112009359208	比亚迪	唐	比亚迪-唐方向盘抖动，车体共振	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车身振动	2019-03-11 20:09:35	等待处理反馈

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