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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201912251451047040	一汽大众	探歌	一汽大众探歌油箱盖自动弹开玻璃升降异响	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-12-25 14:51:04	等待专员审核
201912241630521379	雪佛兰	创界	上海众国同普雪弗兰4S店严重失信骗取定金	服务态度态度蛮横服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-24 16:30:52	等待专员审核
201912211433507487	奇瑞	奇瑞eQ1	共享车当准新车卖欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定) 制动系统刹车打滑	2019-12-21 14:33:50	等待专员审核
201912192149438290	上海汽车	RX5Max	准备提荣威RX5Max时，发现发动机漏油，4S不给更换，只做检修	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2019-12-19 21:49:43	等待专员审核
201912191306022925	比亚迪	宋MAX	4S违约没有按时交车，而且额外收费	销售欺诈变更价格	2019-12-19 13:06:02	等待专员审核
201912182105208200	哈弗	哈弗H9	机油增多，车辆无钥匙进入系统不灵，车门跑风暖风出风口不合格	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2019-12-18 21:05:20	等待专员审核
201912162114094529	广汽传祺	GM8	同一故障连续维修5次厂家置之不理，4S店规避责任	其它原因无维修工单\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2019-12-16 21:14:09	等待专员审核
201912161735417865	三菱	广汽三菱	18款广汽三菱劲炫尊享版-中控导航大屏被4S掉包	服务态度不解决问题销售欺诈与宣传不符配件争议使用非原厂件	2019-12-16 17:35:41	等待专员审核
201912161303105161	吉利汽车	博瑞	换一个东西就漏油了修了7次了还在漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单	2019-12-16 13:03:10	等待专员审核
201912092223046376	沃尔沃	Xc60	故障车当新车出售	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2019-12-09 22:23:04	等待专员审核
201912091125467135	上海汽车	荣威	荣威RX5新车漏油	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2019-12-09 11:25:46	等待专员审核
201912071743158858	宝马	宝马X5	投诉这家4s店遇到问题不积极解决，销售问题车	服务态度态度蛮横\|不解决问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-12-07 17:43:15	等待专员审核
201912051124565519	丰田	汉兰达	汉兰达强制客户加价换配件	销售欺诈变更价格变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-12-05 11:24:56	等待专员审核
201912050954492210	吉利汽车	吉利GX7	吉利GX7发动机线束问题导致故障灯有时亮，有时正常。造成车子不能正常使用，严重有缺陷。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议未按时到货发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动\|其它问题	2019-12-05 09:54:49	等待专员审核

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