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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911151027143342	东风风光	风光 580	电瓶亏电	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2019-11-15 10:27:14	等待专员审核
201911131128036120	奔驰	奔驰GLC	新车两个月开始刹车异响使用一年半后油表失灵无显示可行驶距离数据紊乱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-13 11:28:03	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核
201911111143248713	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量有问题售后服务有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-11 11:43:24	等待专员审核
201911110252343155	吉利汽车	远景s1	共振，倒车抖动，起步抖动，刹车踩不死抖动，方向盘抖动，底盘偶尔异响。	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2019-11-11 02:52:34	等待专员审核
201911091800017919	荣威	荣威RX5	荣威RX5天窗严重异响，“手动挡”加速顿挫异响突然断油断火	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|其它问题	2019-11-09 18:00:01	等待专员审核
201911091025048694	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸行人预碰撞辅助刹车系统无故启动刹车	其它原因其它问题制动系统其它(不确定)	2019-11-09 10:25:04	等待厂家受理
201911072156284310	荣威	荣威RX5	车辆存在质量问题	服务态度厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2019-11-07 21:56:28	等待专员审核
201911011507173501	吉利几何	几何A	维修后，刹车油管漏油；变速箱漏液；平衡杆忘记安装。	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题	2019-11-01 15:07:17	等待专员审核
201910300855377756	吉利	帝豪	做首保违法违规操作	其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油变速器异响\|跳档\|换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定)	2019-10-30 08:55:37	等待专员审核
201910291820538441	一汽吉林	森雅	拖了四个月不给修	服务态度不解决问题配件争议配件质量差\|未按时到货车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-10-29 18:20:53	等待专员审核
201910282117543333	广汽丰田	雷凌	提新车第一天出现发动机故障灯	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2019-10-28 21:17:54	等待专员审核
201910230910479183	吉利汽车	博越	车辆在保期间质量问题4S点不予解决，厂家至今未回复解决方案	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器门窗问题	2019-10-23 09:10:47	等待专员审核
201910170935416578	北京现代	悦动	广东省东莞市北京现代（俊山店）4S店使用非原厂件，维修后出现多处问题。	人员技术维修技术差\|粗心大意配件争议使用非原厂件	2019-10-17 09:35:41	等待专员审核
201910141053486726	东风日产	LANNIA蓝鸟	蓝鸟压缩机异响、变速箱异响、车灯起皮厂家不处理不负责	服务态度相互推诿\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-10-14 10:53:48	等待专员审核

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