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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005211233035734	奥迪	奥迪Q8	4s店隐瞒车辆出厂日期并强制购买店内非原厂精品和强制购买保险	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用非原厂件	2020-05-21 12:33:03	等待专员审核
202005040211067848	Jeep	大切诺基（进口）	汽车销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2020-05-04 02:11:06	等待专员审核
201912251611569089	玛莎拉蒂	Ghbibli	选装加配非原厂配件，要求退回加配费用	配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2019-12-25 16:11:56	等待专员审核
201908091410051010	宝马	宝马X3	黄冈宝鑫行汽车销售服务有限公司欺诈销售并多次违约	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-08-09 14:10:05	等待专员审核
201907171136095028	沃尔沃	沃尔沃V40	未满六个月进口沃尔沃V40自动启停功能失灵电瓶损坏	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现未按时交付发动机点火难\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-07-17 11:36:09	等待专员审核
201902222357072097	奔驰	奔驰GLE	保修期连续三次刹车失灵(踩空)造成重大事故。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2019-02-22 23:57:07	等待专员审核
201902211011574151	奥迪	奥迪Q2L	深圳恒信奥龙哄抬车价订金不退	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2019-02-21 10:11:57	等待专员审核
201812090743559509	本田	缤智	本田（进口）-缤智刹车抱死，突然失灵	制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-09 07:43:55	等待处理反馈
201811141236146848	VOLVO	全新 XC90	沃尔沃汽车购车承诺获得维修卡长时间未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-11-14 12:36:14	等待厂家受理
201809061116171075	宝马	宝马5系	购买了延保2年服务现在不承认	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-09-06 11:16:17	等待专员审核
201807241534098051	英菲尼迪	英菲尼迪Q70	英菲尼迪Q70空调不制冷	人员技术多次返修车身附件及电器空调问题	2018-07-24 15:34:09	等待厂家受理
201807081239088200	奔驰	奔驰GLE	奔驰GLE中控屏幕黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-07-08 12:39:08	等待厂家受理
201801192136123032	宝马	宝马X6	宝马经销商欺骗，增值税发票作假	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2018-01-19 21:36:12	投诉处理完成
201711221730588493	雪佛兰	科沃兹	雪佛兰科沃兹前挡玻璃除雾时空调关闭不了	配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2017-11-22 17:30:58	投诉处理完成

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