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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202403230603097889	奥迪	q5l	q5l新车没100公里变速箱质量问题	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器换挡困难\|其它(不确定)	2024-03-23 06:03:09	等待专员审核
202401261941267098	大众	途观 L	变速箱紧急运行	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2024-01-26 19:41:26	等待专员审核
202311211633094743	起亚	起亚K5	颗粒捕捉器堵住导致油耗偏大换挡困难	发动机油耗偏大变速器换挡困难	2023-11-21 16:33:09	等待专员审核
202311132003208864	大众	速腾	汽车行驶中变速箱异响，顿挫！	其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2023-11-13 20:03:20	等待专员审核
202310291117156439	三菱	广汽三菱	质保期内变速箱故障拖着不给免费维修	变速器换挡困难\|其它(不确定)	2023-10-29 11:17:15	等待专员审核
202307092043461376	东风日产	逍客	变速箱不换档	变速器换挡困难	2023-07-09 20:43:46	等待专员审核
202305232140013598	大众	途昂	大众途昂变速箱顿挫闯动异响严重。厂家及其不负责。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2023-05-23 21:40:01	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核
202303281133491926	东风日产	逍客	2016逍客高速行驶变速箱失速导致安全问题	其它原因厂家不召回变速器换挡困难	2023-03-28 11:33:49	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202212211805197948	福特	蒙迪欧	旋钮挂档问题	变速器换挡困难	2022-12-21 18:05:19	等待专员审核
202212131605064941	大众	CC	大众CC变速箱处于紧急运行模式	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难	2022-12-13 16:05:06	等待专员审核
202212012055516449	东风日产	轩逸	东风日产变速箱制造缺陷	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-12-01 20:55:51	等待专员审核
202211051033137974	大众	探岳	油耗高，变速器顿挫，不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-05 10:33:13	等待专员审核

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