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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105181704202146	奥迪	奥迪 Q5	预收款不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷	2021-05-18 17:04:20	等待专员审核
202105180951431269	别克	君越	别克君越主驾驶坐垫下面着火	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器座椅故障	2021-05-18 09:51:43	等待专员审核
202105081944146582	Jeep	大指挥官	Jeep大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚，屡修屡坏！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2021-05-08 19:44:14	等待专员审核
202104302342158000	一气丰田	威驰	车辆正常行使中发动机故障灯一直亮	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大	2021-04-30 23:42:15	等待专员审核
202104270902352752	奔驰	奔驰 E级	新买的车漆面有颗粒想石头子很多处，机盖子缝隙太大，车内异响，刹车倒车有异响每次咕咚一声	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-04-27 09:02:35	等待专员审核
202104201712244404	通用中国	凯迪拉克	凯迪拉克ATSL变速箱油温传感器故障	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-04-20 17:12:24	等待专员审核
202104131659575421	江铃福特	领界	汽车质量问题得不到解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2021-04-13 16:59:57	等待专员审核
202104061100123684	马自达	长安马自达	加油门异响，中控异响，打方向异响，油表问题，车门下沉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2021-04-06 11:00:12	等待专员审核
202103301205264559	大众	帕萨特	终身保养	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-03-30 12:05:26	等待专员审核
202103272109074080	宝马	宝马3系	合同纠纷，要求退一万元订车款	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2021-03-27 21:09:07	等待专员审核
202103231639207532	雪佛兰	迈锐宝XL	发动机问题不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响	2021-03-23 16:39:20	等待专员审核
202103150925558612	大众	朗逸	欺诈消费者无良商家销售二次喷漆车	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-03-15 09:25:55	等待专员审核
202103041437474610	福特	福克斯	4S店服务态度及维修质量及厂家质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断	2021-03-04 14:37:47	等待专员审核
202102061835002851	别克	君威	重置发动机机舱盖店员推脱	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2021-02-06 18:35:00	等待专员审核
202102031531151136	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹行驶过程中方向盘、刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因其它问题发动机其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2021-02-03 15:31:15	等待厂家受理

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