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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202208231026135781	东风本田	本田CR-V	4S店不执行合同，不交车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-08-23 10:26:13	等待专员审核
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207262037224711	长安福特	锐际	深圳市标特福嘉汽车有限公司以补贴欺诈诱导购车	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2022-07-26 20:37:22	等待专员审核
202207211138315808	别克	昂科威	国家对汽车备品有要求吗	承诺兑现未按时交付	2022-07-21 11:38:31	等待厂家受理
202207112102337011	丰田	广汽丰田	广汽丰田郑州30多个车主买到新车，却得不到合格证	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2022-07-11 21:02:33	等待厂家受理
202207101621309881	大众	帕萨特	4S违约，未按约定交车，申请解除合同退款	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-07-10 16:21:30	等待专员审核
202207031434202632	广汽丰田	威兰达	广汽丰田郑州30多个车主买到新车，却得不到合格证	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-07-03 14:34:20	等待专员审核
202206300955546078	上海大众	途铠	买车三年送六次保养，上汽大众各种理由推托不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-06-30 09:55:54	等待专员审核
202206291450476181	上汽大众	桑塔纳	发动机严重质量问题，4S店恶意拒绝质保维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-29 14:50:47	等待专员审核
202206201618306326	奥迪	奥迪 A4L	奥迪a4l钥匙问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-06-20 16:18:30	等待专员审核
202203151435252568	路虎	揽胜	收了定金不交付车，也给不了交付时间	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2022-03-15 14:35:25	等待专员审核
202203150310389146	本田	缤智	未提车，订（定）金不肯退，	承诺兑现订（定）金纠纷	2022-03-15 03:10:38	等待专员审核
202203031512529567	福特	探险者	置换补贴拖着不给	服务态度故意拖延承诺兑现销售承诺不兑现	2022-03-03 15:12:52	等待专员审核
202202281112307959	上海大众	帕萨特	上汽大众帕萨特厂家承诺延保服务未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-02-28 11:12:30	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核

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