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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202002261610114392	福特	福克斯	购车押金	承诺兑现订（定）金纠纷	2020-02-26 16:10:11	等待专员审核
202002211504387850	一汽奥迪	Q3	收取定金不提供维修服务也不退定金	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|订（定）金纠纷配件争议未按时到货	2020-02-21 15:04:38	等待专员审核
202002121825255294	别克	英朗	文山别克4S店不修车，不退钱。联系厂家一直拖延。	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现未按时交付	2020-02-12 18:25:25	等待专员审核
202001041026104048	雪佛兰	科鲁泽	言而无信	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-01-04 10:26:10	等待专员审核
201912230945324519	一汽奥迪	奥迪A6L	刹车异响，保养缺机油，态度蛮横	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范制动系统刹车异响轮胎磨损异常	2019-12-23 09:45:32	等待专员审核
201912230940305846	一汽奥迪	奥迪A6L	多次投诉厂家及店面，但一直不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范制动系统刹车异响轮胎磨损异常	2019-12-23 09:40:30	等待专员审核
201912190051359080	马自达	长安马自达	马自达4S店无理由拒不退还延保押金	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-12-19 00:51:35	等待专员审核
201912172121071614	现代	现代菲斯塔	订购配件一个月了，未到货	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-12-17 21:21:07	等待专员审核
201912111832398275	大众	帕萨特	不退订金	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2019-12-11 18:32:39	等待专员审核
201912061643032870	北京现代	领动	领动轮胎鼓包发动机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响轮胎鼓包	2019-12-06 16:43:03	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911131128036120	奔驰	奔驰GLC	新车两个月开始刹车异响使用一年半后油表失灵无显示可行驶距离数据紊乱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-13 11:28:03	等待专员审核
201911122027544589	奥迪	奥迪 A4L	全款购车至今一个多月，湖北奥泽汽车销售服务有限公司无限期拖延提车时间及不给车辆合格证	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-11-12 20:27:54	等待专员审核
201911121647011363	奥迪	奥迪 Q3	赖皮不兑现返利承诺	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-12 16:47:01	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核

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