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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202212301854247586	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	质量太差，承诺欺骗	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2022-12-30 18:54:24	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202211231226049514	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹车辆油漆修复超时	承诺兑现未按时交付车身附件及电器其它问题	2022-11-23 12:26:04	等待专员审核
202211181717452411	别克	蔚蓝7	销售承诺未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-11-18 17:17:45	等待专员审核
202211181656134860	别克	微蓝6	销售承诺与内容不符合	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-11-18 16:56:13	等待专员审核
202211181639571900	别克	微蓝6	销售承诺与内容不符合	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-11-18 16:39:57	等待专员审核
202211091651281335	本田	英仕派	承诺不兑现	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2022-11-09 16:51:28	等待专员审核
202210261720106186	奥迪	奥迪 Q5	奥迪Q5L第二把备用钥匙推脱近1年，迟迟未交付，影响使用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-10-26 17:20:10	等待专员审核
202209180626172789	奔驰	奔驰GLC	北京奔驰GLC倒挡失灵转向失效发动机报警	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响变速器换挡困难转向系统失灵制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2022-09-18 06:26:17	等待专员审核
202209121959453369	丰田	凯美瑞	刹车盘问题	其它原因其它问题制动系统刹车抖动	2022-09-12 19:59:45	等待厂家受理
202208241408436197	东风本田	CRV	4S店不执行合同，不交车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-08-24 14:08:43	等待专员审核
202208231026135781	东风本田	本田CR-V	4S店不执行合同，不交车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-08-23 10:26:13	等待专员审核
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207262037224711	长安福特	锐际	深圳市标特福嘉汽车有限公司以补贴欺诈诱导购车	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2022-07-26 20:37:22	等待专员审核
202207211138315808	别克	昂科威	国家对汽车备品有要求吗	承诺兑现未按时交付	2022-07-21 11:38:31	等待厂家受理

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