欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵

2022-12-23

投诉编号：202212231402095241
经销商名称：广安市宗申宝泰汽车销售有限公司
投诉车型：宝马宝马3系
投诉问题：服务态度：态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔；
服务收费：变相收费；
销售欺诈：低配当高配卖、出售问题车；
发动机：怠速不稳、异响、油耗偏大；
离合器：磨损异常、异响；
制动系统：刹车抖动、其它(不确定)；

投诉内容

欺骗和隐瞒车辆质量问题，前挡风玻璃严重几道划痕和破损，17公里路程，车辆里面所有保护膜都已撕掉。展销车和质量问题车，当作新车价格卖，欺骗性销售。接着又出现顿挫、车钥匙失灵，漆面凹凸点，车耳朵折叠时巨响，收油门抖动，几个月后出现刹车失灵，在地下车库一直踩着刹车转弯倒车入库时，刹车失灵撞到别人车。4S店的人几个月内一直不处理，态度恶劣

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