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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202203011618528001	丰田	RAV4 荣放	高速公路收费站捡回三条命，丰田荣放变速箱喷油失速！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2022-03-01 16:18:52	等待专员审核
202202281112307959	上海大众	帕萨特	上汽大众帕萨特厂家承诺延保服务未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-02-28 11:12:30	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202242151061116	大众	途观 L	颗粒捕捉器频繁堵	发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-02-24 21:51:06	等待专员审核
202202231601294698	别克	英朗	别克英朗发动机质保期内出现问题-维修费用由个人承担	人员技术修出新问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2022-02-23 16:01:29	等待专员审核
202202220934208341	大众	大众探岳	颗粒捕捉器堵塞严重车身异响共振	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机油耗偏大轮胎其它(不确定)	2022-02-22 09:34:20	等待专员审核
202202181629394209	大众	探岳	变速箱漏油更换变速箱颗粒捕捉器频繁堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定)	2022-02-18 16:29:39	等待专员审核
202202091812571109	凯迪拉克	ATSL	车子在4S店维修后，因维修不当，导致其他部位损坏，4S店拒不承认。	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2022-02-09 18:12:57	等待专员审核
202202090956192812	一汽大众	探岳GTE	新车变数箱问题严重空调问题毛病不断	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2022-02-09 09:56:19	等待专员审核
202202071500348822	东风日产	轩逸	东风日产轩逸变速箱出现打滑提速无力	变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-02-07 15:00:34	等待专员审核
202201211037544949	本田	飞度	方向转向阻梗，变速箱挂挡车身严重抖动。	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2022-01-21 10:37:54	等待专员审核
202201180205523719	大众	迈腾	一汽大众-迈腾变速箱进入紧急模式，发动机故障灯亮，无倒档！	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2022-01-18 02:05:52	等待厂家受理
202201131629461179	一汽大众	速腾	胎就出现鼓包发动机壳也开裂	服务态度否认质量问题轮胎鼓包	2022-01-13 16:29:46	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201111622292841	别克	英朗	换挡顿挫抖动严重，档位闪烁，加油无力，发动机报警	变速器其它(不确定)	2022-01-11 16:22:29	等待专员审核

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