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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207112102337011	丰田	广汽丰田	广汽丰田郑州30多个车主买到新车，却得不到合格证	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2022-07-11 21:02:33	等待厂家受理
202207101621309881	大众	帕萨特	4S违约，未按约定交车，申请解除合同退款	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-07-10 16:21:30	等待专员审核
202207091101194313	北京现代	名图	变速箱故障	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器换挡困难	2022-07-09 11:01:19	等待厂家受理
202207041934368934	东风日产	逍客	东风日产逍客行驶过程中自燃	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2022-07-04 19:34:36	等待专员审核
202207031434202632	广汽丰田	威兰达	广汽丰田郑州30多个车主买到新车，却得不到合格证	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-07-03 14:34:20	等待专员审核
202206300955546078	上海大众	途铠	买车三年送六次保养，上汽大众各种理由推托不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-06-30 09:55:54	等待专员审核
202206291450476181	上汽大众	桑塔纳	发动机严重质量问题，4S店恶意拒绝质保维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-29 14:50:47	等待专员审核
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206241235166953	大众	迈腾	变速箱严重异响，无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2022-06-24 12:35:16	等待专员审核
202206201618306326	奥迪	奥迪 A4L	奥迪a4l钥匙问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-06-20 16:18:30	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202205270928187025	通用中国	凯迪拉克	新车少装一颗螺丝	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-05-27 09:28:18	等待专员审核
202205261817422568	大众	蔚领	一年内蔚领新车漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题发动机异响\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-05-26 18:17:42	等待专员审核
202205220452515245	别克	昂科威	买车交了钱上不了牌，因为没有发票	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2022-05-22 04:52:51	等待专员审核
202205151613553321	大众	探岳	一汽大众经销商隐瞒探岳不适合短途行驶特性	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-05-15 16:13:55	等待专员审核

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