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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202303230910301268	大众	朗逸	车不是原厂屏，贴膜前挡风玻璃上有字幕，仪表盘周围黑色部分掉漆，主驾驶门使劲需要使劲关上	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2023-03-23 09:10:30	等待专员审核
202303211055527502	凯迪拉克	凯迪拉克CT5	CT5发动机故障灯黄灯常亮	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机其它(不确定)	2023-03-21 10:55:52	等待专员审核
202303191519187890	别克	别克 GL8	维修技师野蛮维修，故意拖延修车时间，导致消费者耗费时间财力维修车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修变速器异响	2023-03-19 15:19:18	等待专员审核
202303171505102677	丰田	汉兰达	发动机怠速抖动	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2023-03-17 15:05:10	等待专员审核
202302212139148068	一汽大众	高尔夫	半自动辅助驾驶不可用，雨刮无故自己动	人员技术多次返修车身附件及电器其它问题	2023-02-21 21:39:14	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202301150821119547	上海大众	斯柯达柯珞克	上汽斯柯达终身基础保养不履约	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-01-15 08:21:11	等待专员审核
202301110940366588	大众	宝来	新车不到一年，水温上不去，电子扇启动就高转速	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2023-01-11 09:40:36	等待专员审核
202301071315383021	本田	本田crv	甘肃华泰昌4s店钥匙不兑现承诺首保和	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-01-07 13:15:38	等待专员审核
202212301854247586	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	质量太差，承诺欺骗	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2022-12-30 18:54:24	等待专员审核
202212081657015569	东风日产	轩逸	车辆改装配件东风日产轩逸加装雷达电折叠4S店推诿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器其它问题	2022-12-08 16:57:01	等待专员审核
202211231226049514	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹车辆油漆修复超时	承诺兑现未按时交付车身附件及电器其它问题	2022-11-23 12:26:04	等待专员审核
202211181717452411	别克	蔚蓝7	销售承诺未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-11-18 17:17:45	等待专员审核
202211181656134860	别克	微蓝6	销售承诺与内容不符合	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-11-18 16:56:13	等待专员审核

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