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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202203150310389146	本田	缤智	未提车，订（定）金不肯退，	承诺兑现订（定）金纠纷	2022-03-15 03:10:38	等待专员审核
202203122347557746	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	汽车质量问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定)	2022-03-12 23:47:55	等待专员审核
202203031512529567	福特	探险者	置换补贴拖着不给	服务态度故意拖延承诺兑现销售承诺不兑现	2022-03-03 15:12:52	等待专员审核
202203011612078913	马自达	一汽马自达	马自达CX-4转向机保修期固定螺丝口断裂不保修	其它原因其它问题转向系统其它(不确定)	2022-03-01 16:12:07	等待专员审核
202202281112307959	上海大众	帕萨特	上汽大众帕萨特厂家承诺延保服务未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-02-28 11:12:30	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202231601294698	别克	英朗	别克英朗发动机质保期内出现问题-维修费用由个人承担	人员技术修出新问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2022-02-23 16:01:29	等待专员审核
202202211056338378	大众	探岳	颗粒捕捉器堵，塞油耗翻倍	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2022-02-21 10:56:33	等待专员审核
202202101943438369	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，发动机变速箱离合器悬挂异响	销售欺诈出售问题车发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2022-02-10 19:43:43	等待专员审核
202201281839005111	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-28 18:39:00	等待专员审核
202201271715238824	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-27 17:15:23	等待专员审核
202201180205523719	大众	迈腾	一汽大众-迈腾变速箱进入紧急模式，发动机故障灯亮，无倒档！	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2022-01-18 02:05:52	等待厂家受理
202201172217186021	雪铁龙	东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5AIRCROSS 悬挂减震器漏油，4S店抢手机打人！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2022-01-17 22:17:18	等待厂家受理
202201121657067648	东风日产	楼兰	2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音、共震抖动	服务态度不解决问题其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响	2022-01-12 16:57:06	等待专员审核
202201111445025820	马自达	一汽马自达	车身异响，销售欺诈	服务态度否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2022-01-11 14:45:02	等待专员审核

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