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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202308221108402078	一汽丰田	卡罗拉	销售欺诈，低配当高配卖给消费者，在消费者不知情的情况下，增加了额外的金融服务费用	销售欺诈低配当高配卖	2023-08-22 11:08:40	等待专员审核
202308162318203913	东风日产	轩逸	东风日产售后经理态度恶劣挂电话，副驾驶车门发黄变色却以汗水造成为由不处理	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2023-08-16 23:18:20	等待专员审核
202308131234241640	斯柯达	明锐	把事故车当新车销售	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2023-08-13 12:34:24	等待专员审核
202308081956511407	宝马	宝马X3	华晨宝马X3球笼套卡箍漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2023-08-08 19:56:51	等待专员审核
202307120926154490	别克	昂科威	新车3个月内出现无法启动，无刹车，刹车抱死，黑屏，不挂档	人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车发动机点火难制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2023-07-12 09:26:15	等待专员审核
202307051848457481	上汽大众	Id4.X	上汽大众未履行质保承诺，谎称缺货不维修，属于高频次出现故障问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-05 18:48:45	等待专员审核
202306161242586286	东风日产	轩逸	东风日产进达4S店二次喷漆车辆当新车卖右前门日渐发黄严重，反馈半年时间不解决问题。	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2023-06-16 12:42:58	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202306021325299018	福特	翼虎	福特翼虎行驶中主力消失，存在安全隐患	转向系统转向助力泵	2023-06-02 13:25:29	等待专员审核
202306020956072315	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-06-02 09:56:07	等待专员审核
202306011425007341	广汽本田	型格	未按合同履行欺诈销售	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-06-01 14:25:00	等待专员审核
202306010748071878	大众	迈腾	车辆跑偏	转向系统转向跑偏	2023-06-01 07:48:07	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305191942205334	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-05-19 19:42:20	等待专员审核
202305121519321977	福特	翼虎	长安福特翼虎车辆行驶中转向助力消失	转向系统失灵	2023-05-12 15:19:32	等待专员审核

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