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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202209151554294279	别克	昂科旗	购买新车当天，变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-09-15 15:54:29	等待专员审核
202209132232196312	一汽大众	21款宝来1.5自动精英版	车辆减配	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-09-13 22:32:19	等待厂家受理
202209121959453369	丰田	凯美瑞	刹车盘问题	其它原因其它问题制动系统刹车抖动	2022-09-12 19:59:45	等待厂家受理
202208231125478964	大众	朗逸	上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符	销售欺诈低配当高配卖车身附件及电器其它问题	2022-08-23 11:25:47	等待专员审核
202208191234121014	宝马	宝马5系	新车出厂空调已经坏了	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2022-08-19 12:34:12	等待专员审核
202208131525158174	大众	朗逸	上汽大众朗逸中控屏功能与宣传不符	销售欺诈与宣传不符	2022-08-13 15:25:15	等待专员审核
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207262037224711	长安福特	锐际	深圳市标特福嘉汽车有限公司以补贴欺诈诱导购车	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2022-07-26 20:37:22	等待专员审核
202207180223089714	奔驰	奔驰 C级	48伏电机故障无法启动	发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响	2022-07-18 02:23:08	等待厂家受理
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202207151403295189	斯柯达	明锐	后车门门锁厂家错装，无儿童锁功能	服务态度不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2022-07-15 14:03:29	等待厂家受理
202207141335078357	华晨宝马	2020款 X3 28i	华晨宝马X3车机系统ID7功能与宣传不符；经销商和华晨宝马互相推卸责任	服务态度相互推诿销售欺诈与宣传不符发动机烧机油	2022-07-14 13:35:07	等待厂家受理
202207051410497526	江铃福特	领睿	新车刹车灯开关异响，车门漏水	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2022-07-05 14:10:49	投诉处理完成
202207041116442419	宝马	宝马X3	华晨宝马X3车机系统ID7功能与宣传不符；经销商和华晨宝马互相推卸责任	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符发动机烧机油	2022-07-04 11:16:44	等待专员审核

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