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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202208021504126221	别克	威朗	威朗变速箱漏油，要求更换变速箱配件	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修变速器其它(不确定)	2022-08-02 15:04:12	等待厂家受理
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207260818194790	上汽大众	朗逸	经销商态度恶劣，压根不想解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-07-26 08:18:19	等待厂家受理
202207211153337167	大众	朗逸	上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符	配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2022-07-21 11:53:33	等待专员审核
202207192331124256	凯迪拉克	XT4	4S店修车缺件厂家不给发货，不给受理	配件争议未按时到货变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2022-07-19 23:31:12	等待专员审核
202207181101561623	别克	昂科威	别克昂科威四驱后差速器质量缺陷	配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2022-07-18 11:01:56	等待厂家受理
202207141335078357	华晨宝马	2020款 X3 28i	华晨宝马X3车机系统ID7功能与宣传不符；经销商和华晨宝马互相推卸责任	服务态度相互推诿销售欺诈与宣传不符发动机烧机油	2022-07-14 13:35:07	等待厂家受理
202207111558541604	上汽通用	别克威朗	原厂件做工差	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差配件争议配件质量差	2022-07-11 15:58:54	等待专员审核
202207091101194313	北京现代	名图	变速箱故障	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器换挡困难	2022-07-09 11:01:19	等待厂家受理
202207041934368934	东风日产	逍客	东风日产逍客行驶过程中自燃	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2022-07-04 19:34:36	等待专员审核
202206301016097045	上海大众	朗逸	购车时未告知更换车机和不能使用智慧车联	销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议使用非原厂件	2022-06-30 10:16:09	等待专员审核
202206291450476181	上汽大众	桑塔纳	发动机严重质量问题，4S店恶意拒绝质保维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-29 14:50:47	等待专员审核
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206262029477236	上海大众	ID4X	异响严重，定制配件不到货也无法给出明确到店时间	配件争议未按时到货悬挂系统底盘异响	2022-06-26 20:29:47	等待专员审核
202206251310243841	起亚	焕驰	起亚，请珍惜你的声誉！	销售欺诈出售问题车离合器其它(不确定)	2022-06-25 13:10:24	等待专员审核

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