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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202112270005114879	别克	英朗	漯河盛世别克，出售问题车，欺诈消费者，挣黑心钱	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-12-27 00:05:11	等待专员审核
202112211743279764	别克	君威	进站维修到现在一个半月未修好，配件未到，厂家未回复时间	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货	2021-12-21 17:43:27	等待专员审核
202112191602109942	奥迪	奥迪 Q3	油箱漏油至极大的安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2021-12-19 16:02:10	等待专员审核
202112171823148687	大众	途安	上汽大众4s诱骗客户使用涉水险维修车辆，造成车辆严重贬值	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单离合器异响	2021-12-17 18:23:14	等待专员审核
202112150918245281	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克4S店保养过程涉嫌欺诈消费	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-12-15 09:18:24	等待厂家受理
202112071939532084	大众	速腾	安全气囊灯常亮未解决，过质保也不管	服务态度不给索赔车身附件及电器气囊故障	2021-12-07 19:39:53	等待专员审核
202112022125598447	大众	途岳	点不着火！冬天需要多次启动才能点火！保养了两三次说了这个问题，都给敷衍说是跑的路程短！	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意发动机点火难车身附件及电器其它问题	2021-12-02 21:25:59	等待专员审核
202111241939162668	本田	思域	思域优科豪马轮胎严重掉皮	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2021-11-24 19:39:16	等待专员审核
202111241231519240	大众	凌渡	变速箱异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|异响变速器异响	2021-11-24 12:31:51	等待专员审核
202111232213231003	本田	冠道	甘肃省张掖市天岳顺宜广汽本田4s店欺骗客户	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔	2021-11-23 22:13:23	等待专员审核
202111221633164368	本田	思域	一个月不能生产出两条安全带	配件争议未按时到货制动系统其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2021-11-22 16:33:16	等待专员审核
202111191025142327	雪佛兰	科鲁泽	销售坐地加价，欺诈	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2021-11-19 10:25:14	等待专员审核
202111151010172687	一汽大众捷达	vs7	一汽大众-捷达后视镜底座发白	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2021-11-15 10:10:17	等待厂家受理
202110212220372740	上汽大众	帕萨特2021	维修速度太过缓慢，4店及厂家处理效率太低	服务态度相互推诿\|不解决问题配件争议未按时到货	2021-10-21 22:20:37	等待专员审核
202110211315063626	别克	英朗	虚假定损收款不给维修无视客户诉求	配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2021-10-21 13:15:06	等待专员审核

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