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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105101723213892	斯柯达	明锐	轮胎裂纹，被厂家告知不过轮胎可能会受到外力导致胎裂？那请问其余两条我没补过的裂纹一模一样！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题轮胎暴裂	2021-05-10 17:23:21	等待专员审核
202105101500552307	别克	君越	减震器漏油，大灯进水	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题	2021-05-10 15:00:55	等待专员审核
202105101315193513	本田	锋范	售后推委，不负责任。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2021-05-10 13:15:19	等待专员审核
202105071615505016	丰田	一汽丰田	亚洲龙在保修期内，质量出现问题，需自行承担维修费用，4S店不负责，车刚保养完就有问题。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统其它(不确定)	2021-05-07 16:15:50	等待专员审核
202104302342158000	一气丰田	威驰	车辆正常行使中发动机故障灯一直亮	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大	2021-04-30 23:42:15	等待专员审核
202104210025067666	一汽大众	探岳	仪表盘多次警报提示店面技术人员无法维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修车身附件及电器其它问题	2021-04-21 00:25:06	等待专员审核
202104150945479310	标致	标致 408	因厂家要求强制去更换皮带，更换皮带后发动机严重烧机油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油	2021-04-15 09:45:47	等待专员审核
202104141930404045	大众	辉昂	一年新车变速箱失灵，放外地20天了，厂家不管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2021-04-14 19:30:40	等待专员审核
202104131659575421	江铃福特	领界	汽车质量问题得不到解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2021-04-13 16:59:57	等待专员审核
202104131002029869	标致	标致 408	蓝牙听微信语音无法使用，中控黑屏，中控异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2021-04-13 10:02:02	等待专员审核
202104061100123684	马自达	长安马自达	加油门异响，中控异响，打方向异响，油表问题，车门下沉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2021-04-06 11:00:12	等待专员审核
202103301205264559	大众	帕萨特	终身保养	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-03-30 12:05:26	等待专员审核
202103231639207532	雪佛兰	迈锐宝XL	发动机问题不给质保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响	2021-03-23 16:39:20	等待专员审核
202103121125001397	一汽马自达	马自达6	异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响车身附件及电器其它问题	2021-03-12 11:25:00	等待专员审核
202103041437474610	福特	福克斯	4S店服务态度及维修质量及厂家质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断	2021-03-04 14:37:47	等待专员审核

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