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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912190051359080	马自达	长安马自达	马自达4S店无理由拒不退还延保押金	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-12-19 00:51:35	等待专员审核
201912172121071614	现代	现代菲斯塔	订购配件一个月了，未到货	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-12-17 21:21:07	等待专员审核
201912170944021165	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	发动机中缸有沙眼属于严重出厂质量问题	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-17 09:44:02	等待专员审核
201912111832398275	大众	帕萨特	不退订金	服务态度相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2019-12-11 18:32:39	等待专员审核
201912061928587616	现代	领动	变速箱抖动异响严重	其它原因其它问题变速器异响	2019-12-06 19:28:58	等待专员审核
201912061643032870	北京现代	领动	领动轮胎鼓包发动机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响轮胎鼓包	2019-12-06 16:43:03	等待专员审核
201912042357378335	奥迪	奥迪 A6L	质量差，售后维修效率低	其它原因其它问题变速器异响转向系统异响	2019-12-04 23:57:37	等待专员审核
201912011844454484	大众	迈腾	何为三包法请依照三包法给我一个说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-12-01 18:44:45	等待专员审核
201911260038473196	别克	英朗	在未告知消费者的情况下，以新车价格销售近一年的库存车	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-11-26 00:38:47	等待专员审核
201911201226381111	丰田	威驰 FS	购车未给保修保养手册，且无故被登记了两次保养	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因其它问题	2019-11-20 12:26:38	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911122027544589	奥迪	奥迪 A4L	全款购车至今一个多月，湖北奥泽汽车销售服务有限公司无限期拖延提车时间及不给车辆合格证	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-11-12 20:27:54	等待专员审核
201911121647011363	奥迪	奥迪 Q3	赖皮不兑现返利承诺	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-12 16:47:01	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911091025048694	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸行人预碰撞辅助刹车系统无故启动刹车	其它原因其它问题制动系统其它(不确定)	2019-11-09 10:25:04	等待厂家受理

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