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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009051520523968	哈弗	哈弗H6	车辆问题多次维修都未能解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修变速器其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-09-05 15:20:52	等待专员审核
202009031532045304	荣威	荣威i6	投诉厂家和内蒙古呼和浩特市恒茂汽车4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷发动机异响变速器异响车身附件及电器车身振动	2020-09-03 15:32:04	等待专员审核
202009021044308256	哈弗F7	哈弗F719款i潮	变速器质量问题	服务态度故意拖延\|不解决问题变速器跳档	2020-09-02 10:44:30	等待专员审核
202008271829069897	新宝骏	新宝骏RM-5	新车不满60天出现刹车失灵，转向系统故障	销售欺诈出售问题车转向系统失灵\|转向助力泵制动系统其它(不确定)	2020-08-27 18:29:06	等待专员审核
202008231811134774	海马	海马爱尚EV	方向盘异响，转向沉，18天还没修好，配件坏无配件	配件争议配件质量差\|未按时到货转向系统异响\|转向助力泵	2020-08-23 18:11:13	等待专员审核
202008230051595583	斯威X7	SWM斯威X7	买了三年修了三年！！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器发热\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-23 00:51:59	等待专员审核
202008211033538001	猎豹汽车	Mattu	猎豹Mattu发动机故障灯报警动力消失	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2020-08-21 10:33:53	等待专员审核
202008122300028381	凯翼	凯翼C3	成都中宏通维修数日无果	离合器分离不彻底\|异响变速器跳档\|换挡困难	2020-08-12 23:00:02	等待专员审核
202007290014073984	华晨中华	华晨中华	跳档问题快两年了得不到解决，现在售后都不保修了	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响变速器跳档车身附件及电器气囊故障\|门窗问题	2020-07-29 00:14:07	等待专员审核
202007281932031351	吉利汽车	远景X3	自动挡故障	人员技术修出新问题\|多次返修发动机油耗偏大变速器异响\|其它(不确定)	2020-07-28 19:32:03	等待专员审核
202007281330083873	大众	迈腾	消费者反映问题未及时处理导致车出现严重问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器其它(不确定)	2020-07-28 13:30:08	等待专员审核
202007232051161021	海马汽车	8s	发动机故障	人员技术修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定) 变速器换挡困难	2020-07-23 20:51:16	等待专员审核
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核

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