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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201905221106114774	江铃集团轻汽	域虎	喷盘柒，上漏两枚螺丝，造成车辆开上高速，档板擦上轮胎，磨损坏。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器其它问题	2019-05-22 11:06:11	等待专员审核
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201904211752166022	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾质量堪忧	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差其它原因服务网点少发动机异响\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-04-21 17:52:16	等待专员审核
201903231608081433	宝骏	国产车	变速器频坏，不退车，更换后不能承诺变速器再不发生故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-03-23 16:08:08	等待专员审核
201903191630483245	广汽传祺	传祺GA3S视界	燃油泵严重问题厂商不给处理最后差点导致严重事故，要说法4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理离合器磨损异常转向系统失灵轮胎磨损异常车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-19 16:30:48	等待专员审核
201903052049078785	众泰	众泰T600	后轮吃胎严重，多次维修未果，现以已过保修为由要我自费解决这个问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎磨损异常	2019-03-05 20:49:07	等待专员审核
201901272006067801	长安	CS75	刚提新车，轮胎爆裂，否认质量问题	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎暴裂	2019-01-27 20:06:06	等待专员审核
201901202140449701	东风专用汽车有限公司	东风商用车	东风专汽黑心企业危害公共安全有图有真相	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题轮胎其它(不确定)	2019-01-20 21:40:44	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201812171142547891	荣威	荣威360	上汽荣威扎胎不显示报警	其它原因设计缺陷轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-17 11:42:54	投诉处理完成
201811151831459838	江淮	瑞风S3	江淮汽车厂家与4s店未给予处理服务态度极差	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常车身附件及电器空调问题	2018-11-15 18:31:45	等待处理反馈
201810241228042961	众泰	suv	众泰汽车-T600做了四轮定位，轮胎磨光了	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术粗心大意\|多次返修轮胎磨损异常	2018-10-24 12:28:04	等待专员审核
201810222121013080	乘龙h7	乘龙H7	强买强卖行为，不退订金，未按时交车。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-22 21:21:01	等待专员审核
201809051041371602	红旗	红旗H5	一汽红旗-H5轮胎严重质量问题	轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2018-09-05 10:41:37	等待厂家受理

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