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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305251743211375	长安	cs75plus	空调无缘无故坏了	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器空调问题	2023-05-25 17:43:21	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051802182151	哈弗	哈弗H9	哈弗H9烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机烧机油	2023-05-05 18:02:18	等待专员审核
202304300704588532	奇瑞	艾瑞泽7	奇瑞内锈索赔后的车门，质量差，以次充好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-04-30 07:04:58	等待专员审核
202304270645475248	长安	2021款 2.0T 尊贵型	号称：“未来科技的量产者”的长安汽车UNI-K销售后不能履行承诺	服务态度厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现	2023-04-27 06:45:47	等待专员审核
202304251453224290	瑞驰新能源	Ec35	瑞驰不履行国家规定的三包义务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|厂家不召回	2023-04-25 14:53:22	等待专员审核
202304231905519743	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源E200L维修时间过长，毫无进展，厂家故意拖延	服务态度故意拖延\|不解决问题配件争议未按时到货其它原因无维修工单	2023-04-23 19:05:51	等待专员审核
202304230405011780	哈弗	哈弗H9	推诿扯皮，厂家及代理商不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油	2023-04-23 04:05:01	等待专员审核
202304191518394719	深蓝汽车	深蓝	销售套路过深，多方面存在欺诈套路行为	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符	2023-04-19 15:18:39	等待专员审核
202304081603033773	吉利汽车	缤越	卖库存车，协议未写不退还定金，不协商，蛮横，顾客投诉置若罔闻	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符	2023-04-08 16:03:03	等待专员审核
202304071228376975	名爵	名爵6pro	车灯撞坏保险赔给我伤残车灯。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器车灯问题	2023-04-07 12:28:37	等待专员审核
202303212119526765	赛力斯	SF5	赛力斯汽车销售有限公司割韭菜强迫交易	服务态度不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2023-03-21 21:19:52	等待专员审核
202303141810031645	北京巽风电动四轮车	奔奔款	销售人员收钱不办事	服务态度不解决问题	2023-03-14 18:10:03	等待专员审核
202303141120134357	长安	CS75	变速箱卡挡异响，无法换挡，挂不上挡	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修配件争议配件质量差发动机点火难\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|发热\|换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2023-03-14 11:20:13	等待专员审核

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