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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404011052575285	江淮汽车	嘉悦A5	售后故意不修好，拖到保期过后收费，售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|变相收费发动机其它(不确定) 变速器发热\|其它(不确定)	2024-04-01 10:52:57	等待专员审核
202403011520063962	吉利汽车	帝豪GL	车控APP提示整车已休眠	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断车身附件及电器其它问题	2024-03-01 15:20:06	等待专员审核
202401222012188928	比亚迪	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-22 20:12:18	等待专员审核
202310241440335594	长安	CS55PLUS	4S店无现车，订金未退，销售信息不回。	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2023-10-24 14:40:33	等待专员审核
202310062226379293	广汽传祺	GS3	行驶中熄火，不能倒车突然窜车	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机点火难变速器换挡困难	2023-10-06 22:26:37	等待专员审核
202306151512049508	宝马	宝马X1	华晨宝马X1电子手刹制动系统失效	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-06-15 15:12:04	等待专员审核
202304300704588532	奇瑞	艾瑞泽7	奇瑞内锈索赔后的车门，质量差，以次充好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-04-30 07:04:58	等待专员审核
202304071228376975	名爵	名爵6pro	车灯撞坏保险赔给我伤残车灯。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器车灯问题	2023-04-07 12:28:37	等待专员审核
202302141743562117	吉利汽车	帝豪GL	两侧四个车门陆续严重生锈，车门限位器损坏，经常性报安全气囊故障。	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身生锈	2023-02-14 17:43:56	等待专员审核
202302101321459310	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺22款GS4全景360模糊不清	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-02-10 13:21:45	等待专员审核
202210191622395775	领克	领克06	中山德熙领克中心未签购车合同时不给退订金	服务态度故意拖延\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2022-10-19 16:22:39	等待专员审核
202209262122332039	荣威	RX5 MAX	车门生锈掉漆悬架生锈掉漆变速箱顿挫发动机抖动	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题变速器其它(不确定) 悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2022-09-26 21:22:33	等待专员审核
202208191118529577	比亚迪	元plus	武汉比亚迪黄浦盛世王朝4s店半年提不到车	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-08-19 11:18:52	等待专员审核
202208161540439815	沃尔沃	沃尔沃S60	22款新车s60车灯内部裂痕	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题	2022-08-16 15:40:43	等待厂家受理
202203181706385083	长安欧尚	X5	车辆出现严重质量问题、厂家不予处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2022-03-18 17:06:38	等待专员审核

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