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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010251900136252	吉利汽车	帝豪GL	买车就开始生锈，吉利苏州天丰盈4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2020-10-25 19:00:13	等待专员审核
202010141147141201	五菱	五菱宏光	二手车当新车卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统其它(不确定)	2020-10-14 11:47:14	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202009090930441677	MG	上汽集团	400公里两次安全气囊故障	服务态度态度蛮横\|否认质量问题车身附件及电器气囊故障	2020-09-09 09:30:44	等待专员审核
202008191324002187	广汽传祺	传祺GS4	第二代广汽传祺GS4刹车问题严重，刹车时方向盘抖动很厉害，厂家不解决问题，拖延时间	服务态度不解决问题\|厂家不回复制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-08-19 13:24:00	等待专员审核
202007201009591039	吉利汽车	帝豪	多处起泡生锈腐蚀	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-07-20 10:09:59	等待专员审核
202007200809229311	吉利汽车	帝豪	漆面多处起泡生锈！	服务态度相互推诿	2020-07-20 08:09:22	等待专员审核
202005051000361968	名爵	上汽集团	车辆被拆过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-05-05 10:00:36	等待专员审核
202005042117525171	福特	福克斯	车主自己挂牌，陕西福跃收取挂牌费拒不退还！	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2020-05-04 21:17:52	等待专员审核
202004281142149064	北京汽车	北汽绅宝	大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司在客户不知道情况下出售库存车，存在阴阳合同。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动	2020-04-28 11:42:14	等待专员审核
202004271040188034	领克汽车	领克03	购车5个月，副仪表板扶手损坏，4S店不提供质保，态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-04-27 10:40:18	等待专员审核
202003222137346571	宝骏	宝骏310W	车门异响	服务态度否认质量问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2020-03-22 21:37:34	等待专员审核
202003112300197502	长安	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202003022204556437	长安	CS75	18款CS75质量太差，敷衍车主，有问题不解决不处理一拖再拖	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|车内噪声大\|车身生锈\|其它问题	2020-03-02 22:04:55	等待专员审核
202002201304244427	吉利汽车	远景	吉利汽车需要按期更换变速箱	服务态度否认质量问题变速器其它(不确定)	2020-02-20 13:04:24	等待专员审核

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