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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901142053047855	北汽新能源汽车	ev160	北汽新能源瞬间刹车失灵！！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统其它(不确定)	2019-01-14 20:53:04	等待厂家受理
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201812251417272645	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4高速行驶中七档掉一档，正常启动无法换挡	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车抖动车身附件及电器其它问题	2018-12-25 14:17:27	等待专员审核
201812250957334796	比亚迪	比亚迪 G5	比亚迪-G5毛病多问题没得到解决	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2018-12-25 09:57:33	等待厂家受理
201812111321202832	江淮	和悦iEV	江淮新能源IEV4存在严重的质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-11 13:21:20	等待专员审核
201812091920343564	荣威	荣威360	上汽荣威360变速箱右边半轴漏油，倒车刹车异响。	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响	2018-12-09 19:20:34	等待厂家受理
201812051900281969	一汽	一汽吉林	一汽吉林-森雅变相收取压金，捆绑销售保险，逼迫消费者，服务态度差，	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2018-12-05 19:00:28	等待专员审核
201811281557135659	长安	CS75	长安汽车-CS75乱收费，欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2018-11-28 15:57:13	等待厂家受理
201811261223483501	福田	福田奥马可	北汽福田-奥马可胡乱制造理由，服务推诿变相收费	服务收费价格垄断\|变相收费发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定)	2018-11-26 12:23:48	等待处理反馈
201811141338333678	凯马	轻卡	凯马轻卡4s店和厂家回复不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2018-11-14 13:38:33	等待专员审核
201811132348235705	北汽新能源汽车	EC系列	北汽新能源新车当天有问题	服务态度不给索赔制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2018-11-13 23:48:23	等待厂家受理
201811071008216687	长安	长安校车	长安校车刹车失灵导致车上人员受伤，车辆损坏，长安校车公司不妥善处理	服务态度不解决问题制动系统其它(不确定)	2018-11-07 10:08:21	等待专员审核
201810242349292227	大众	朗逸	上汽大众-朗逸车子在保期之内让我们自费更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-10-24 23:49:29	等待处理反馈
201810222121013080	乘龙h7	乘龙H7	强买强卖行为，不退订金，未按时交车。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-22 21:21:01	等待专员审核

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