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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202310101428152648	奇瑞	瑞虎9	高速行驶共振大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2023-10-10 14:28:15	等待专员审核
202309220703292707	腾势	腾势D9	汽车温度高后无法充电和充电非常慢	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2023-09-22 07:03:29	等待专员审核
202309130845595589	哈弗	赤兔	1.车门又曝漆 2.对消费者补偿区别对待	人员技术维修技术差车身附件及电器其它问题	2023-09-13 08:45:59	等待专员审核
202308211923552692	比亚迪新能源汽车	宋PLUS DM-i110km旗舰PLUS	宋PLUS新能源新车多次故障要求尽快解决	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身密封不严	2023-08-21 19:23:55	等待专员审核
202307261121229179	奇瑞	瑞虎8plus	车主问题以及投诉建议(变速箱严重缺陷怠速不稳、抖动，发动机打火滋啦滋啦)	服务态度故意拖延\|相互推诿人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2023-07-26 11:21:22	等待专员审核
202307042217189911	比亚迪	宋新能源	修改发动机逻辑，保费涨价	服务收费价格垄断发动机其它(不确定)	2023-07-04 22:17:18	等待专员审核
202306262346034236	哈弗	H2S	许昌哈弗一诺慧宇保养之后不装发动机保护罩差点引起自燃	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2023-06-26 23:46:03	等待专员审核
202306121012076969	比亚迪	海豹	比亚迪海豹转向异响座椅褶皱生锈车内异响	服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2023-06-12 10:12:07	等待专员审核
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051802182151	哈弗	哈弗H9	哈弗H9烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机烧机油	2023-05-05 18:02:18	等待专员审核
202304282237062890	捷途汽车x70plus	x70plus诸葛孔明	中控修了一年没修好	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-04-28 22:37:06	等待专员审核
202304230405011780	哈弗	哈弗H9	推诿扯皮，厂家及代理商不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油	2023-04-23 04:05:01	等待专员审核
202304190103307973	比亚迪新能源汽车	海豚	比亚迪故意涨价后变相降价欺诈消费者	服务收费价格不透明销售欺诈变更价格	2023-04-19 01:03:30	等待专员审核
202304081603033773	吉利汽车	缤越	卖库存车，协议未写不退还定金，不协商，蛮横，顾客投诉置若罔闻	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符	2023-04-08 16:03:03	等待专员审核
202304071228376975	名爵	名爵6pro	车灯撞坏保险赔给我伤残车灯。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器车灯问题	2023-04-07 12:28:37	等待专员审核

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