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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109250709237930	长安	睿骋CC	车机卡顿严重，液晶仪表，中控屏同时黑屏	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-09-25 07:09:23	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202109130851371412	北京汽车	北京智达X3	北京汽车4S店欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回车身附件及电器其它问题	2021-09-13 08:51:37	等待厂家受理
202109101424096102	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H6 空调不制冷	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2021-09-10 14:24:09	等待厂家受理
202109091731407867	吉利汽车	帝豪	质保期内出现问题不予解决，否认质量问题，态度蛮横	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修发动机怠速不稳\|异响	2021-09-09 17:31:40	等待专员审核
202109032040011816	比亚迪	宋新能源	比亚迪广州直营天河旗舰店欺诈消费者，拒不回复信息，拒不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 20:40:01	等待处理反馈
202109031740505001	比亚迪	宋新能源	比亚迪汽车诱导销售恶意欺骗无诚信	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 17:40:50	等待专员审核
202108251011396705	比亚迪新能源汽车	宋PLUS EV	比亚迪-宋PIUS EV车出现质量问题反馈4S店，销售言语攻击人身伤害	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2021-08-25 10:11:39	等待处理反馈
202108191542191524	哈弗	哈弗H6 Coupe	车轮异响，拨箱顿挫严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响制动系统刹车异响	2021-08-19 15:42:19	等待专员审核
202108172358234533	绅宝	绅宝X25	北汽绅宝x25出现质量问题迟迟不给解决拖延时间。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2021-08-17 23:58:23	等待专员审核
202108151106339070	吉利汽车	缤瑞	吉利汽车-缤瑞车子质量问题	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2021-08-15 11:06:33	等待厂家受理
202107310049324497	奇瑞	瑞虎	奇瑞汽车-瑞虎8 发动机故障灯亮车颤抖	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2021-07-31 00:49:32	等待处理反馈
202107271443243639	哈弗	哈弗H6	长城哈弗销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术过度维修销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2021-07-27 14:43:24	等待厂家受理
202107240945182841	本田	东风本田	东风本田-LIFE发动机异响，售后服务体验感极差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术粗心大意发动机异响	2021-07-24 09:45:18	等待厂家受理

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