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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201911180839057835	MG	上汽集团	转向系统有异响，还在质保期内，售后不予保修。	转向系统异响	2019-11-18 08:39:05	等待专员审核
201910191640342385	宝骏	560	上汽通用五菱-宝骏560转向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|转向助力泵	2019-10-19 16:40:34	等待厂家受理
201910181514294206	长安	逸动	长安逸动从5000公里开始方向异响至今～危险！	转向系统异响	2019-10-18 15:14:29	等待专员审核
201910011426483177	长丰猎豹	猎豹cs9	倒车异响。发动机故障。方向盘异响油耗高。上坡提不起速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响	2019-10-01 14:26:48	等待专员审核
201909261639563281	哈弗	哈弗H2	零部件多次更换	人员技术多次返修转向系统异响	2019-09-26 16:39:56	等待专员审核
201909171400165270	别克	英朗	别克英朗转向节严重异响影响使用	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动	2019-09-17 14:00:16	等待专员审核
201908261624414942	众泰	众泰T600	转向机失灵	配件争议未按时到货转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-08-26 16:24:41	等待专员审核
201908222025223825	MG	上汽集团	4S不履行三包政策	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-22 20:25:22	等待处理反馈
201907231022343912	宝骏	宝骏310W	转向机异响，后排座椅不平，副驾驶颜色差异，前刹车点粉末	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2019-07-23 10:22:34	等待专员审核
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核
201907091838313198	比亚迪	元	比亚迪元发动机异响非原厂配件维修了一个多月	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修配件争议使用非原厂件发动机异响轮胎其它(不确定)	2019-07-09 18:38:31	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201906200935555467	一汽	一汽解放	方向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-06-20 09:35:55	等待专员审核
201905291722445827	吉利汽车	帝豪	质保期内多次出现问题	服务态度厂家不回复人员技术过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货发动机油耗偏大转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|其它问题	2019-05-29 17:22:44	等待专员审核

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