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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901011021065342	现代	名图	北京现代-名图质量不好	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|转向跑偏	2019-01-01 10:21:06	等待厂家受理
201812311359065654	大众	捷达	一汽大众-捷达变速箱异响严重	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器异响	2018-12-31 13:59:06	等待厂家受理
201812250957334796	比亚迪	比亚迪 G5	比亚迪-G5毛病多问题没得到解决	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2018-12-25 09:57:33	等待厂家受理
201812111321202832	江淮	和悦iEV	江淮新能源IEV4存在严重的质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-11 13:21:20	等待专员审核
201812060030243578	标致	标致 2008	东风标致-标致2008按车带使用手册说明书搭电启动发动机后，ABS泵烧坏	制动系统其它(不确定)	2018-12-06 00:30:24	等待厂家受理
201812041537516648	大众	帕萨特	上汽大众-帕萨特质保期内变速箱异响，厂家不支持索赔	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2018-12-04 15:37:51	等待处理反馈
201812010920275921	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克新车未上牌（临牌）4户车窗质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2018-12-01 09:20:27	等待厂家受理
201811291141587806	丰田	雷凌	广汽丰田-雷凌后减震器漏油，销售售后不解决问题否认质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2018-11-29 11:41:58	等待厂家受理
201811151240401172	斯柯达	明锐	斯柯达4S店把我车撞了，要自费维修16000元	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2018-11-15 12:40:40	等待厂家受理
201811061314215144	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	上汽通用-凯迪拉克不到两年两次发生后桥半轴漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题	2018-11-06 13:14:21	等待厂家受理
201811021358328598	大众	朗逸	上汽大众-朗逸不到2年的新车质保期内不给维修服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-11-02 13:58:32	等待处理反馈
201811011424343362	吉利汽车	博瑞GE	吉利汽车阜阳4S店	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2018-11-01 14:24:34	等待厂家受理
201811011042452242	别克	凯越	别克凯越中控仪表台脱胶开裂发动机漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2018-11-01 10:42:45	等待专员审核
201811010143099884	东风风神	风神L60	东风风神-L60问题真多	服务态度相互推诿\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机烧机油\|其它(不确定)	2018-11-01 01:43:09	等待厂家受理
201810251343181788	大众汽车	高尔夫	一汽大众-高尔夫变速箱无外力影响下变形漏油	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-10-25 13:43:18	等待厂家受理

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