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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812111321202832	江淮	和悦iEV	江淮新能源IEV4存在严重的质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-11 13:21:20	等待专员审核
201811051030564451	力帆汽车	330EV	力帆汽车-330EV质量有问题	发动机异响离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏悬挂系统减震器问题\|其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障\|车身密封不严	2018-11-05 10:30:56	等待处理反馈
201810242349292227	大众	朗逸	上汽大众-朗逸车子在保期之内让我们自费更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-10-24 23:49:29	等待处理反馈
201810201644581423	比亚迪	比亚迪F0	比亚迪F0车身侧裙生锈，4S店不给理赔	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2018-10-20 16:44:58	等待厂家受理
201809290643294199	东风日产	劲客	东风日产-劲客方向外拉杆断裂，方向不正问题。	服务态度否认质量问题转向系统转向跑偏	2018-09-29 06:43:29	等待厂家受理
201809131142509570	大众	宝来	一汽大众-宝来——驾驶者之车威名不在，大众，你飘了。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷发动机异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-09-13 11:42:50	等待厂家受理
201809081259155240	福田	拓陆者	北汽福田-拓路者出现故障厂家售后不给维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2018-09-08 12:59:15	投诉处理完成
201808182359232750	吉利汽车	帝豪	吉利汽车重庆九龙坡区吉利金帆服务站欺骗车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2018-08-18 23:59:23	投诉处理完成
201807161415163231	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件其它原因无维修工单车身附件及电器车灯问题	2018-07-16 14:15:16	等待厂家受理
201805101416352329	宝马BMW7153AD（BMW218i)	宝马2系	南通宝诚4S店把已经公布召回有缺陷的车销售给我	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2018-05-10 14:16:35	等待处理反馈
201804011440095583	比亚迪	比亚迪 G6	比亚迪G6全车大面积生锈，漏油，脱漆！	服务态度否认质量问题\|不给索赔转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|底盘异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-04-01 14:40:09	等待处理反馈
201802111735514370	吉利汽车	帝豪	富豪汽车销售有限公司涉嫌欺诈销售赔偿价格欺诈	服务态度态度蛮横销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2018-02-11 17:35:51	等待厂家受理
201802111721373305	吉利汽车	帝豪	富豪汽车销售有限公司涉嫌欺诈销售赔偿价格欺诈	服务态度态度蛮横销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2018-02-11 17:21:37	等待处理反馈
201802050331268091	江淮	和悦iEV	江淮和悦IEV新车有故障，半年没修好	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因无维修工单发动机点火难车身附件及电器其它问题	2018-02-05 03:31:26	等待处理反馈
201802022044597904	起亚	起亚K3	起亚-K3车辆异响，从5000多公里就开始修，总共修了20多次，到现在还是没要解决问题，厂家开始拖	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大	2018-02-02 20:44:59	等待处理反馈

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