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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910241527023129	MG	上汽集团	买车销售承诺不兑现，投诉受理后未处理完问题不接电话	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-24 15:27:02	等待专员审核
201910161724352198	一汽大众	速腾	驾驶过程中失去动力	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符离合器其它(不确定)	2019-10-16 17:24:35	等待专员审核
201910141053486726	东风日产	LANNIA蓝鸟	蓝鸟压缩机异响、变速箱异响、车灯起皮厂家不处理不负责	服务态度相互推诿\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-10-14 10:53:48	等待专员审核
201910081548502400	奥迪	奥迪A3	一汽大众-奥迪变速箱机电故障	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2019-10-08 15:48:50	等待厂家受理
201910081523054537	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉半年电瓶亏电，4S店不免费更换	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机点火难	2019-10-08 15:23:05	等待处理反馈
201910071546153521	大众	朗逸	一汽大众-新乡申众出售前挡风玻璃水波纹质量问题车	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-07 15:46:15	投诉处理完成
201909281259152030	上海大众	朗逸	上汽大众辽宁省大连市兆远4s店销售人员存在销售误导，欺骗消费者行为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符	2019-09-28 12:59:15	等待专员审核
201909170714225329	标致	标致 408	标志408发动机故障报警烧机油设计缺陷问题车数量多不召回维权艰难	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2019-09-17 07:14:22	等待专员审核
201909111432481403	标致	标致 408	408发动机故障报警烧机油严重要求免费更换新发动机	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机烧机油\|其它(不确定)	2019-09-11 14:32:48	等待专员审核
201909052055175973	本田	飞度	广汽本田飞度变速箱顿挫异响方向机不回位	变速器异响转向系统失灵	2019-09-05 20:55:17	等待厂家受理
201909032347591716	福特	福睿斯	海南深标特汽车有限公司欺诈销售，并拒绝退订金5000元	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2019-09-03 23:47:59	等待处理反馈
201908281216293198	雪铁龙	雪铁龙C3-XR	4S店售后人员态度蛮横、厂家不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2019-08-28 12:16:29	等待厂家受理
201907301517531524	吉利汽车	远景	吉利远景发动机变速箱报警不显示挡位，不能熄火	服务态度厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-07-30 15:17:53	等待专员审核
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核
201906290713468186	别克	凯越	经销商知道漏油还在卖库存	变速器其它(不确定)	2019-06-29 07:13:46	等待专员审核

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