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一汽大众-新乡申众出售前挡风玻璃水波纹质量问题车
2019-10-07
  • 投诉编号:201910071546153521
  • 经销商名称:新乡市申众汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:大众朗逸
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题、不给索赔;
    销售欺诈: 出售问题车;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
2019年9月30日购买2019朗逸PLUS自动舒适款汽车,且购车时缴纳了500元检测费,于2019年10月3日我发现驾驶室处前挡风玻璃有水波纹,此处易导致眼睛疲劳晃晕,该水波纹为出厂时质量问题,且该司售后也承认此事,但是仅仅以更换玻璃推脱,不承担任何责任,另外,该车还存在刹车异响,在同该司售后协调一段时间后,不再见人过问,出现不管不问现象。由于出厂时就存在此问题,我要求换车,并退还500元检测费。
投诉回复

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