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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910081523054537	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉半年电瓶亏电，4S店不免费更换	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机点火难	2019-10-08 15:23:05	等待处理反馈
201910071546153521	大众	朗逸	一汽大众-新乡申众出售前挡风玻璃水波纹质量问题车	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-07 15:46:15	投诉处理完成
201910051556033365	领克	领克03	领克新车一个月不到座椅破损	其它原因其它问题车身附件及电器座椅故障	2019-10-05 15:56:03	等待厂家受理
201909281259152030	上海大众	朗逸	上汽大众辽宁省大连市兆远4s店销售人员存在销售误导，欺骗消费者行为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符	2019-09-28 12:59:15	等待专员审核
201909171400165270	别克	英朗	别克英朗转向节严重异响影响使用	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动	2019-09-17 14:00:16	等待专员审核
201909170714225329	标致	标致 408	标志408发动机故障报警烧机油设计缺陷问题车数量多不召回维权艰难	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机烧机油\|其它(不确定)	2019-09-17 07:14:22	等待专员审核
201909111432481403	标致	标致 408	408发动机故障报警烧机油严重要求免费更换新发动机	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机烧机油\|其它(不确定)	2019-09-11 14:32:48	等待专员审核
201909032347591716	福特	福睿斯	海南深标特汽车有限公司欺诈销售，并拒绝退订金5000元	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2019-09-03 23:47:59	等待处理反馈
201908221246375477	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定)	2019-08-22 12:46:37	等待处理反馈
201908151717254728	别克	威朗	前悬挂半轴生锈	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题	2019-08-15 17:17:25	等待专员审核
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核
201907081743471081	众泰	众泰E200	众泰E200电机控制器故障导致无法行驶，放置2个半月不给说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-07-08 17:43:47	等待专员审核
201906271214034268	别克	君越	销售有问题车辆，拒不退还订金	销售欺诈出售问题车	2019-06-27 12:14:03	等待专员审核
201905291722445827	吉利汽车	帝豪	质保期内多次出现问题	服务态度厂家不回复人员技术过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货发动机油耗偏大转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|其它问题	2019-05-29 17:22:44	等待专员审核
201905231736463793	本田	飞度	广汽本田飞度新车一个月路上熄火发动机故障灯抖动顿挫	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机异响离合器异响	2019-05-23 17:36:46	等待专员审核

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