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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907041825276032	福特	福克斯	第10次投诉上海九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-07-04 18:25:27	等待专员审核
201906282157172395	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-28 21:57:17	等待专员审核
201906261457308555	大众	朗逸	四s店使用非家件：定损应更换配件实未更换：维修记录未录入至厂家系统！	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-06-26 14:57:30	等待专员审核
201906232039554117	福特	福克斯	投诉上海九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-23 20:39:55	等待专员审核
201906211746394467	福特	福克斯	投诉上海九华汽车4s店	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-21 17:46:39	等待专员审核
201906181934344576	福特	福克斯	投诉上海九华福特4s店永无止境	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-18 19:34:34	等待专员审核
201906172037002114	福特	福克斯	上海九华福特4s店如此服务，让车主如何信服？	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-17 20:37:00	等待专员审核
201906122045353842	长安福特	福克斯	长安福特无品牌形象，上海市闵行区九华4s店无责任担当！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-12 20:45:35	等待专员审核
201906041523415519	奔驰	奔驰GLC	买新车两月，发动机出现故障。不能解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2019-06-04 15:23:41	等待专员审核
201904271041426758	别克	英朗	偷梁换柱	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2019-04-27 10:41:42	等待专员审核
201904211229044555	上海大众	桑塔纳	上汽大众桑塔纳右前座椅垫织物磨损	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器座椅故障	2019-04-21 12:29:04	等待专员审核
201904101303073129	长安福特	长安福特福克斯	发动机异响严重	服务态度不解决问题人员技术维修技术差发动机异响	2019-04-10 13:03:07	等待专员审核
201903151434541469	标致	标致 408	车辆购买后频繁出现问题	发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-03-15 14:34:54	等待专员审核
201903122353462298	大众	高尔夫	存在重大安全隐患，4s店不给合理解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2019-03-12 23:53:46	等待专员审核
201903072336389558	马自达	一汽马自达	购买10个月新车爆缸，4s店谎言连篇厂家拒赔	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2019-03-07 23:36:38	等待专员审核

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