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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903151434541469	标致	标致 408	车辆购买后频繁出现问题	发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-03-15 14:34:54	等待专员审核
201903091412354422	东风日产	轩逸	车辆在高速路上正常行驶，发电机皮带轮脱落	服务态度不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-03-09 14:12:35	投诉处理完成
201902211811425813	本田	哥瑞	D档起步异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机异响离合器异响	2019-02-21 18:11:42	等待专员审核
201901181507187205	起亚	起亚K5	漏机油但仪表盘机油故障灯不提示	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-01-18 15:07:18	等待专员审核
201901070850077319	腾势	腾势	腾势汽车30万买一块豆腐	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-07 08:50:07	等待厂家受理
201901021931463199	福特	福克斯	长安福特-福克斯抖动，异响	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器异响\|发热\|换挡困难	2019-01-02 19:31:46	等待厂家受理
201812201218209295	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰新科鲁兹设计有缺陷	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2018-12-20 12:18:20	等待厂家受理
201812181715557626	起亚	焕驰	离合泵漏油	离合器其它(不确定)	2018-12-18 17:15:55	等待专员审核
201812082005064365	别克	凯越	上汽通用-别克凯越变速箱升档困难，降档冲击，行驶无力。	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2018-12-08 20:05:06	等待厂家受理
201811291358187176	Jeep	自由光	广菲克-Jeep自由光换发动机不给补偿	其它原因召回方案不合理发动机烧机油	2018-11-29 13:58:18	等待厂家受理
201811051643457942	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰新车故障车	服务态度相互推诿\|厂家不回复销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2018-11-05 16:43:45	等待厂家受理
201811011042452242	别克	凯越	别克凯越中控仪表台脱胶开裂发动机漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2018-11-01 10:42:45	等待专员审核
201810251343181788	大众汽车	高尔夫	一汽大众-高尔夫变速箱无外力影响下变形漏油	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-10-25 13:43:18	等待厂家受理
201810151549452164	本田	锋范	要求厂家负担车子维修费期间产生费用。	其它原因设计缺陷发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2018-10-15 15:49:45	等待厂家受理
201810132020214548	大众	朗行	上汽大众-朗行新车跑了3268KM发动机气门断了，4S店推卸质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2018-10-13 20:20:21	等待处理反馈

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