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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202106131734592773	奔驰	奔驰 C级	奔驰新车三天发动机故障灯亮严重抖动熄火，刹车异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响离合器异响制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车身振动	2021-06-13 17:34:59	等待专员审核
202103291802483726	本田	思域	六万两千公里在其他品牌4s店做的变速箱保养，并提供了维修资质，营业执照，油品质量检测，还是拒保！	其它原因召回方案不合理离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2021-03-29 18:02:48	等待专员审核
202103231411469572	大众	宝来	6AT变速箱发动机转速和档位和车速不匹配	变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-03-23 14:11:46	等待专员审核
202102072251598074	雪佛兰	赛欧	变速箱拨叉轴螺钉断裂，离合器分泵爆	变速器换挡困难	2021-02-07 22:51:59	等待专员审核
202101291453431376	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-29 14:53:43	等待专员审核
202101182203049423	雪佛兰	赛欧	赛欧3变速箱设计缺陷拨叉和螺丝断裂	服务态度否认质量问题变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-18 22:03:04	等待专员审核
202012311822318615	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档	2020-12-31 18:22:31	等待专员审核
202011131340007835	奥迪	奥迪 A4L	一汽大众-新车奥迪A4L行驶过程中发动机熄火	离合器其它(不确定)	2020-11-13 13:40:00	等待厂家受理
202010161534511485	上海汽车	MG3 2013手自一体精英版	上汽集团名爵MG3行使脱档跳档失去动力多次返修	人员技术多次返修\|过度维修离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-10-16 15:34:51	等待专员审核
202010071335113613	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	轻点油门加速抖动严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车变速器换挡困难悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身振动	2020-10-07 13:35:11	等待专员审核
202009011459483054	大众	帕萨特	变速箱机电单元故障	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-01 14:59:48	等待专员审核
202008191317144611	奥迪	奥迪 A4L	双离合飞轮异响，换挡偶尔有抖动	离合器异响	2020-08-19 13:17:14	等待专员审核
202008161427256244	阿尔法.罗密欧	ALFA 156	网上赌网站维护审核各种借口不给出的方法和解决技巧？	服务态度故意拖延离合器异响	2020-08-16 14:27:25	等待专员审核
202008011637516801	福特	福克斯	汽车变速箱电脑版材料要等一个月说全缺货不提供代步车	人员技术多次返修离合器磨损异常	2020-08-01 16:37:51	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核

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