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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202202281808201775	比亚迪	速锐	比亚迪速锐变速箱与方向盘转向系统	服务态度相互推诿人员技术粗心大意变速器异响转向系统失灵\|方向盘抖动\|转向助力泵	2022-02-28 18:08:20	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202008122300028381	凯翼	凯翼C3	成都中宏通维修数日无果	离合器分离不彻底\|异响变速器跳档\|换挡困难	2020-08-12 23:00:02	等待专员审核
202006221451157437	浙江合众汽车	2.5	网上不给出款说账号注单异常财务清算通道维护是被黑了吗？	其它原因无维修工单\|召回方案不合理离合器分离不彻底变速器发热	2020-06-22 14:51:15	等待专员审核
202006121728432935	比亚迪新能源汽车	宝马6	网上赢钱提不了款说我下注违规不给出款怎么解决？	服务态度故意拖延其它原因厂家不召回\|其它问题离合器分离不彻底\|其它(不确定)	2020-06-12 17:28:43	等待专员审核
202004062049014039	吉利汽车	远景	吉利汽车发动机，变速箱，异常严重大修	发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2020-04-06 20:49:01	等待处理反馈
202001012339511606	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	凯迪拉克才2年车现在跟我说没办法维修，这样我有受过维修服务吗？	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵	2020-01-01 23:39:51	等待专员审核
201912061220385083	大众汽车	速腾	投诉厂家说要4S店联系我但是多次都是这车就这样解决不了	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响车身附件及电器门窗问题	2019-12-06 12:20:38	等待专员审核
201911292302543742	吉利汽车	缤瑞	市区油耗高，陡坡1500转以下溜车，油门延迟严重，加油不太线性	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器异响变速器其它(不确定)	2019-11-29 23:02:54	等待专员审核
201907231022343912	宝骏	宝骏310W	转向机异响，后排座椅不平，副驾驶颜色差异，前刹车点粉末	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2019-07-23 10:22:34	等待专员审核
201903292058256415	北京汽车	绅宝X25	方向机有异常响声，质保期内拒赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响转向系统异响\|转向助力泵	2019-03-29 20:58:25	等待专员审核

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