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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904300040158386	田野	中兴	北京联购汽车通顺路店欺骗消费者	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-04-30 00:40:15	等待专员审核
201903292058256415	北京汽车	绅宝X25	方向机有异常响声，质保期内拒赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响转向系统异响\|转向助力泵	2019-03-29 20:58:25	等待专员审核
201903191630483245	广汽传祺	传祺GA3S视界	燃油泵严重问题厂商不给处理最后差点导致严重事故，要说法4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理离合器磨损异常转向系统失灵轮胎磨损异常车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-19 16:30:48	等待专员审核
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201812271206575037	长安	CS35	十堰俊安汽车销售服务有限公司销售经理喻涛收取车辆订金不兑现承诺并不予以退还	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2018-12-27 12:06:57	等待专员审核
201811051030564451	力帆汽车	330EV	力帆汽车-330EV质量有问题	发动机异响离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏悬挂系统减震器问题\|其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障\|车身密封不严	2018-11-05 10:30:56	等待处理反馈
201810242349292227	大众	朗逸	上汽大众-朗逸车子在保期之内让我们自费更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-10-24 23:49:29	等待处理反馈
201809081259155240	福田	拓陆者	北汽福田-拓路者出现故障厂家售后不给维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统减震器问题\|底盘异响	2018-09-08 12:59:15	投诉处理完成
201808201425586342	比亚迪	元	比亚迪欺诈销售不兑现承诺、违规强制购买商业险和饰品	服务态度故意拖延\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2018-08-20 14:25:58	等待厂家受理
201805101416352329	宝马BMW7153AD（BMW218i)	宝马2系	南通宝诚4S店把已经公布召回有缺陷的车销售给我	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2018-05-10 14:16:35	等待处理反馈
201804011440095583	比亚迪	比亚迪 G6	比亚迪G6全车大面积生锈，漏油，脱漆！	服务态度否认质量问题\|不给索赔转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|底盘异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-04-01 14:40:09	等待处理反馈
201802111735514370	吉利汽车	帝豪	富豪汽车销售有限公司涉嫌欺诈销售赔偿价格欺诈	服务态度态度蛮横销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2018-02-11 17:35:51	等待厂家受理
201802111721373305	吉利汽车	帝豪	富豪汽车销售有限公司涉嫌欺诈销售赔偿价格欺诈	服务态度态度蛮横销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2018-02-11 17:21:37	等待处理反馈
201801031120535779	力帆汽车	330	力帆汽车没有备胎	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定)	2018-01-03 11:20:53	投诉处理完成

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