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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202405022246226753	别克	英朗	投诉内容车辆在行驶中升档低于2000转时方向盘抖动。发动机声音很大发出哒哒哒哒哒哒哒的声音。车辆怠速时整车抖动很大	其它原因厂家不召回发动机怠速不稳	2024-05-02 22:46:22	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202212312154265560	北京现代	菲斯塔	加速无力涡轮不介入上高速只能跑最高80km 有严重的安全隐患	发动机点火难\|怠速不稳\|其它(不确定)	2022-12-31 21:54:26	等待专员审核
202201202149076424	日产	逍客	日产逍客高速突然失速！对本人生命安全造成威胁。	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大	2022-01-20 21:49:07	等待专员审核
202107151707316297	长安	cs75plus	长安汽车-CS75Plus 小问题太多	服务态度态度蛮横\|不给索赔发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-07-15 17:07:31	等待厂家受理
202012031756252608	福特	福克斯	质量问题，维修售后拖延问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 17:56:25	等待专员审核
202008121116172619	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2020-08-12 11:16:17	等待专员审核
202006231631467158	别克	英朗	发动机异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响	2020-06-23 16:31:46	等待专员审核
202005111505496063	别克	威朗	出现8次故障，问题一直不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2020-05-11 15:05:49	等待专员审核
202004011259117470	起亚	起亚K3	转速与速度不匹配，高速行使油耗高达7.9升,还时常有汽油味	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2020-04-01 12:59:11	等待专员审核
202003141114046127	雪铁龙	雪铁龙C4L	雪铁龙c4l13款1.6t劲智，质量差问题多，涉及缺陷多，厂家一直不解决	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油转向系统方向盘抖动车身附件及电器其它问题	2020-03-14 11:14:04	等待专员审核
202003121339433225	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L12年12月底上市，13年生产的车好多设计缺陷问题，厂家托退扯皮，没有合理解决召回	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|转向助力泵\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-03-12 13:39:43	等待厂家受理
202002141947385485	福特	福克斯	长安福特福克斯喷水壶设计缺陷 BCM模块故障	发动机点火难\|怠速不稳车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|其它问题	2020-02-14 19:47:38	等待专员审核
201909300904058973	一汽	一汽吉林	保修内发动机故障，各种理由不给保修	发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2019-09-30 09:04:05	等待专员审核
201909220921087672	别克	英朗	别克英朗正常行驶过程中发动机突然异常	发动机怠速不稳变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-22 09:21:08	等待厂家受理

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