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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905102023162319	福特	福克斯	雨刮器故障	服务态度态度蛮横\|不给索赔车身附件及电器雨刮器故障	2019-05-10 20:23:16	等待专员审核
201904190203308385	别克	威朗	变速箱渗油质量问题拖延欺诈不予实行保修政策	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器车身生锈	2019-04-19 02:03:30	等待专员审核
201904051315512907	大众	宝来	欺诈行为，骗保，围殴消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-04-05 13:15:51	等待专员审核
201904031443483269	福特	福克斯	长安福特福克斯一年新车怠速抖动，顿挫意向	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-04-03 14:43:48	等待专员审核
201903281145178742	上汽通用	科鲁兹	倒车异响，4s店不予解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题发动机异响制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-03-28 11:45:17	等待专员审核
201903230006398864	雪铁龙	雪铁龙C4L	发动机烧机油严重，正时链条异响严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定)	2019-03-23 00:06:39	等待专员审核
201903201558254559	大众	高尔夫	起步抖动，2挡顿挫	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定)	2019-03-20 15:58:25	等待专员审核
201903131828335811	荣威	荣威i5	提车3天离合器分离轴承坏，刹车异响	服务态度不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-03-13 18:28:33	等待专员审核
201903121634342109	广汽传祺	传祺GS4	空调 1 2 3档噪声特别大冷车启动声音更大跟4s店沟通后拖延不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-12 16:34:34	等待专员审核
201903091711341778	吉利汽车	帝豪	吉利帝豪发动机正时链条断裂存在质量缺陷	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2019-03-09 17:11:34	等待专员审核
201903060148593697	长安	CS15	换几千块钱的配件并没有解决报修障碍	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-03-06 01:48:59	等待专员审核
201903011235111085	东风日产	轩逸	新车刚跑429公里自燃了	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2019-03-01 12:35:11	等待专员审核
201902251527586183	福特	翼虎	发动机故障	服务态度厂家不回复发动机异响制动系统刹车异响轮胎磨损异常车身附件及电器其它问题	2019-02-25 15:27:58	等待专员审核
201902251427249053	福特	福克斯	发动机故障灯报警,油泵异响	服务态度故意拖延\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2019-02-25 14:27:24	等待专员审核
201902201009072020	标致	标致 408	东风标致408发动机异响赛过拖拉机，4s店说正常！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定)	2019-02-20 10:09:07	等待专员审核

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