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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003121339433225	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L12年12月底上市，13年生产的车好多设计缺陷问题，厂家托退扯皮，没有合理解决召回	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|转向助力泵\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-03-12 13:39:43	等待厂家受理
202003112300197502	长安汽车	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202002281809099063	奔驰中国	奔驰CLA	奔驰4S维修店修车修的顾客心碎	人员技术修出新问题发动机其它(不确定)	2020-02-28 18:09:09	等待专员审核
202002141947385485	福特	福克斯	长安福特福克斯喷水壶设计缺陷 BCM模块故障	发动机点火难\|怠速不稳车身附件及电器雨刮器故障\|车身振动\|其它问题	2020-02-14 19:47:38	等待专员审核
201912231424126397	东风日产	LANNIA蓝鸟	新车两个月。天窗异响没解决。多次返修。还把内饰板弄花。维修时间过长。。车放在4s店几天还没动工。	人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2019-12-23 14:24:12	等待专员审核
201912211058181812	荣威	i5	新车一个月时间电瓶亏电无法启动！	服务态度不解决问题人员技术操作不规范其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-12-21 10:58:18	等待专员审核
201912171735499133	长安汽车	逸动	4年逸动左右车门锈穿，裙底锈穿，底盘锈蚀严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2019-12-17 17:35:49	等待专员审核
201911071424206396	东风日产	轩逸	东风日产淮安益昌4S店预约检修到店无人检修	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器其它问题	2019-11-07 14:24:20	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核
201910170935416578	北京现代	悦动	广东省东莞市北京现代（俊山店）4S店使用非原厂件，维修后出现多处问题。	人员技术维修技术差\|粗心大意配件争议使用非原厂件	2019-10-17 09:35:41	等待专员审核
201910121505421831	福特	福克斯	买车一个多月，水箱连续漏液三次	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-10-12 15:05:42	等待专员审核
201909300904058973	一汽	一汽吉林	保修内发动机故障，各种理由不给保修	发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2019-09-30 09:04:05	等待专员审核
201909220921087672	别克	英朗	别克英朗正常行驶过程中发动机突然异常	发动机怠速不稳变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-22 09:21:08	等待厂家受理
201909211118087111	广菲克	菲翔	变速箱漏油，换挡机构漏油，导致车辆不能行驶，厂家及经销商拖延不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-21 11:18:08	等待厂家受理
201908311442208425	领克	０３	这车是专业的吗	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题	2019-08-31 14:42:20	等待专员审核

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